Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-9pm CST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Это #2 самый популярный номер телефона Principal Financial из 2. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Press 0, next enter SSN, then a rep comes after a few moments. · Enter the 9 digits of your full Social Security number to help locate your account.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Principal Financial, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Wait on the line for assistance.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Principal Financial: Enter the 5 digits of your Social Security number to help locate your account.
В какое время и когда мне позвонить?
Principal Financial управляет колл-центром по этому 800-547-7754 номеру телефона Mon-Fri 7am-9pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 589, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Principal Financial звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Principal Financial, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Principal Financial — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 589, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Principal Financial — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Principal Financial хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!