Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Portland General Electric Company, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Representative or Advisor" at the first menu, then repeat it again at the next menu.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Portland General Electric Company: How can I help you today?
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Portland General Electric Company, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thanks for calling Portland General Electric. Calls are recorded for quality.
I'm a virtual adviser that can understand complete sentences. So how can I help you today?"
Отрывок из разговора с Portland General Electric Company
Wednesday, March 13, 2024 4:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Portland General Electric Company управляет колл-центром по этому 800-542-8818 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Portland General Electric Company звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Portland General Electric Company, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Portland General Electric Company — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Portland General Electric Company — Tuesday.В данном случае это несложно. Tuesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Portland General Electric Company, но и день с самым коротким временем удержания.
Зачем звонить по этому номеру Portland General Electric Company?
Ниже приведен пример недавних вызовов Portland General Electric Company и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Вопрос о телефонном звонке: "I got a call yesterday from Portland General Electric but they didn't leave a message."
- От звонка продолжительностью 3м 4 с, Mar 13, 2024 4:49 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Portland General Electric Company
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Portland General Electric Company. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Portland General Electric Company, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Portland General Electric Company можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Portland General Electric Company, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Portland General Electric Company. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Portland General Electric Company, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-542-8818, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Portland General Electric Company, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у Portland General Electric Company есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Portland General Electric Company, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Portland General Electric Company. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Portland General Electric Company. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!