Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Лучший номер телефона Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)

800-932-4600
Бесплатный звонок·Звонки In State Customer Service·Самый популярный номер Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)
Бесплатные инструменты для более легкого совершения звонков
Q:

Как мне поговорить с живым человеком в Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)?

A:Просто подожди. Меню будет повторяться дважды, а затем приведет вас к оператору. Для звонящих в ПА. Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) .
Q:

Предлагает ли Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) круглосуточную поддержку клиентов?

A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm EST. Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday. Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:

Как долго я буду ждать в режиме ожидания?

A:Среднее время удержания – 3 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Wednesday. Вы можете пропустить время удержания бесплатно.

Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Номера телефонов клиентов

Обслуживание клиентов за пределами штата

717-412-5300
Mon-Fri 8am-5pm EST · First menu will ask about language. Hit 1 for English. Next menu will ask which department you want (1 for Driver License Services, 2 for Motor Vehicle Services, so on). Choose the one relevant to you, then wait for the next menu to repeat twice. This wil · For real ID, driver's license info, or photo ID, press 1. For motor vehicle titling, registration, or plate placard info, press 2. For exam scheduling, press 3. For service center locations, press 4. For information found on our website, press 5. For portion services, press 6.

Обслуживание клиентов с нарушением слуха за пределами штата

717-412-5380
Mon-Fri 8am-5pm EST · This number is for hearing impaired users calling from outside of the state. · For real ID, driver's license info, or photo ID, press 1. For motor vehicle titling, registration, or plate placard info, press 2. For exam scheduling, press 3. For service center locations, press 4. For information found on our website, press 5. For portion services, press 6.

Обслуживание клиентов

717-214-4035
24 hours, 7 days · General Information for Penndot · An operator will answer and ask how to direct your call.

Обслуживание клиентов с нарушениями слуха в штате

800-228-0676
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-5pm EST · Direct to a human · If you are not calling for the telephone terminal desk, please hang up and call 1-800-932-4600. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.

Как попасть через меню телефона к живому человеку?

Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) ниже.

Давайте позвоним и поговорим с Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) вместо вас

Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.

Мы можем вызвать к вам на линию живого человека

Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT): For real ID, driver's license info, or photo ID, press 1. For motor vehicle titling, registration, or plate placard info, press 2. For exam scheduling, press 3. For service center locations, press 4. For information found on our website, press 5. For portion services, press 6.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Just wait. The menu will repeat twice and then take you to an operator. For those calling within PA.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:

Слышен, когда телефонная система впервые отвечает

"Thank you for calling the PennDot Driver and Vehicle Services customer care center. If you would like to continue in English, press one. If you need foreign language assistance, press two."
Отрывок из разговора с Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)
Tuesday, June 11, 2024 1:30 PM

Первое меню телефона

"Thank you for calling the PennDot Driver and Vehicle Services customer care center.
If you would like to continue in English, if you would like to continue in English, press one.
If you need foreign language assistance, press two."
Отрывок из разговора с Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)
Monday, September 23, 2024 5:22 PM

В какое время и когда мне позвонить?

Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) управляет колл-центром по этому 800-932-4600 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm ET. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 525, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).

Автоматически звонить при открытии

Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) — Monday. Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 50% больше телефонных звонков. Опять же, это основано на выборке звонков 525, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Но если вы воспользуетесь нашей услугой бесплатного звонка и разговора за меня или ждете меня в режиме ожидания , вам не нужно беспокоиться о среднем времени ожидания.

Лучшее время для звонка Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)

Подводя итог, лучший день для звонка в Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) — Monday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.

Звонок на этот номер клиента Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Oct 30, 2023

Когда вы позвоните по номеру службы поддержки клиентов Департамента транспорта Пенсильвании (PennDOT), вас встретит автоматическое меню, доступное как на английском, так и на испанском языках. В меню шесть отдельных опций, каждая из которых объяснена очень понятно. Линия обслуживания клиентов создана для решения самых разных вопросов: от продления водительских прав до регистрации транспортных средств и планирования экзаменов на вождение.

Есть несколько функций, к которым вы можете получить доступ, не разговаривая напрямую с представителем службы поддержки клиентов. Например, если вам нужно проверить текущий статус ваших водительских прав, вы можете сделать это, выполнив несколько подсказок и введя номер своих водительских прав. После того, как вы введете номер, система может получить запись о ваших водительских правах и сообщить вам, действительны ли ваши права в настоящее время, приостановлено ли их действие или необходимо ли их продлить.

К сожалению, получить доступ к записи о регистрации транспортного средства через линию обслуживания клиентов не так просто. Хотя автоматизированное меню предлагает варианты, связанные с продлением вашей регистрации или получением замены регистрации или номерного знака, эти задачи невозможно выполнить без заполнения и отправки физических форм. Чтобы получить формы, вам необходимо либо загрузить их с веб-сайта Министерства транспорта, либо отправить по факсу на выбранный вами номер.

В любой момент во время разговора вы можете нажать «0» и подключиться к живому агенту службы поддержки клиентов. Представители службы поддержки клиентов доступны для оказания поддержки с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Связаться с представителем мне удалось сравнительно быстро, время ожидания составило менее трёх минут. Представитель, с которым я разговаривал, был очень профессиональным и вежливым. С самого начала она дала понять, что готова потратить любое необходимое время, чтобы ответить на мои вопросы. К сожалению, обе услуги, о которых я спрашивал, — продление регистрации моего транспортного средства и получение права собственности на недавно приобретенный автомобиль — требовали заполнения и возврата физических форм. В случае получения нового права собственности эту форму необходимо заполнить в присутствии зарегистрированного агента (обычно его можно получить через автосалон или нотариальную службу).

Хотя представитель по телефону не смог выполнить мои запросы по телефону, она нашла время, чтобы четко объяснить процессы для обоих и указать мне на дополнительную информацию, доступную на веб-сайте PennDOT. Информация, которую она предоставила, была полезной и понятной.

Дополнительной особенностью автоматизированного меню обслуживания клиентов PennDOT является то, что вам всегда предоставляется возможность вернуться либо в главное меню, либо в подменю, связанное с темой вашего запроса. Хотя некоторые автоматизированные системы непроизвольно завершают разговор после предоставления информации, система PennDOT позволяет вам продолжать разговор до тех пор, пока вы не решите, что пришло время повесить трубку.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Дополнительные Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) контакты службы поддержки клиентов

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.

Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), поскольку клиенты 4,524, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-932-4600, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) есть 5 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
  • Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
  • Могу подождать вас в режиме ожидания
  • Автоматически переносит расписание, если они закрыты
  • Получите резюме и стенограмму после
  • Легко повторить попытку при необходимости
  • Бесплатно и не требует учетной записи

Сравнить службу поддержки клиентов Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!