Предлагает ли Patelco Credit Union круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7:30am-7pm, Sat 9am-2pm PST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Patelco Credit Union ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Patelco Credit Union, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Patelco Credit Union: If you know your party's extension, press pound followed by the extension. To check balances, make transfers, inquire about recent activities, or pay loans or credit cards by phone, press 1. For online, mobile banking, bill payment, Zelle, or other money transfer services, press 2. For debit and credit card services, press 3. For new loans, new accounts, new memberships, press 4. For existing home loans or other loans, press 5. For questions about checking, savings, or all other inquiries, press 6.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 6 at the first menu. Next, you must choose an option 1-3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Patelco Credit Union, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to the Telco.
If you know your party's extension, press pound followed by the extension.
Main menu.
For balances, transfers, recent activity, or to pay your loan or credit card by phone, press one.
Online, mobile banking, bill pay, Zelle, and other money transfer services, two.
Debit and credit card services, three.
New loans, new accounts, new membership, four.
Existing home loans or other loans, five.
For questions about your checking, savings, and all other inquiries, six."
Отрывок из разговора с Patelco Credit Union
Thursday, January 4, 2024 11:32 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Patelco Credit Union управляет колл-центром по этому 800-358-8228 номеру телефона Mon-Fri 7:30am-7pm, Sat 9am-2pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 58, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Patelco Credit Union, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Patelco Credit Union звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Patelco Credit Union, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Patelco Credit Union — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 160% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 58, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Patelco Credit Union — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Patelco Credit Union хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Patelco Credit Union
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Patelco Credit Union, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
В Patelco Credit Union мы стремимся предоставить нашим членам счета и услуги с выгодной комиссией. Наши счета предусматривают минимальную комиссию, что позволяет нашим участникам пользоваться банковскими услугами без ненужных комиссий. Некоторые из комиссий, связанных с нашими счетами, включают небольшую ежемесячную плату за обслуживание, номинальную комиссию за недостаточность средств и плату за определенные дополнительные услуги, такие как банковские переводы и кассовые чеки. Тем не менее, мы предлагаем несколько способов отказаться от этих комиссий или снизить их, включая поддержание минимального остатка, подключение к прямому депозиту или использование электронных выписок. Мы верим в прозрачность и стремимся помочь нашим членам экономить деньги и максимизировать их финансовое благополучие. Для получения подробной информации о комиссиях за наш счет см. нашу Таблицу комиссий, доступную на нашем веб-сайте, или свяжитесь с нашими отзывчивыми представителями службы поддержки, которые всегда готовы вам помочь.
Чтобы стать членом Patelco Credit Union, необходимо иметь право на участие в зависимости от места работы, ассоциации или местоположения. Право на членство имеют лица, которые работают в более чем 1100 участвующих группах работодателей, принадлежат к определенным ассоциациям или проживают в отдельных районах Калифорнии. Кроме того, присоединиться могут и члены семей существующих членов Patelco. Чтобы стать участником, заявителям необходимо будет предоставить действующее удостоверение личности, например водительские права или паспорт. Они также должны открыть и поддерживать сберегательный счет акций с минимальным депозитом в 1 доллар, который представляет их собственность в кредитном союзе. Выполняя эти критерии, люди могут пользоваться преимуществами финансовых услуг Patelco, конкурентоспособными тарифами и программой вознаграждений для участников.
Маршрутный номер Patelco Credit Union — 321076470. Этот номер используется для идентификации финансового учреждения при проведении различных транзакций, таких как прямые депозиты, банковские переводы и электронные платежи. Очень важно иметь правильный номер маршрутизации, чтобы гарантировать точную обработку ваших транзакций. Обычно номер маршрута можно найти на чеках, в онлайн-банке или напрямую связавшись с Patelco Credit Union. Не забудьте дважды проверить номер маршрута перед началом каких-либо переводов, чтобы избежать каких-либо задержек или ошибок.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Patelco Credit Union, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Patelco Credit Union и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос кода доступа: "I can't get into the documents without the code."
- От звонка продолжительностью 5м 17 с, Feb 2, 2024 11:10 PM
Информация о причинах звонка клиентов Patelco Credit Union извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Patelco Credit Union контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Patelco Credit Union. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Patelco Credit Union Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Patelco Credit Union можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Patelco Credit Union, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Patelco Credit Union. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Patelco Credit Union, поскольку клиенты 2,316, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-358-8228, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Patelco Credit Union, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Patelco Credit Union есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Patelco Credit Union, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Patelco Credit Union. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Patelco Credit Union. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!