Звонки Customer Service·Самый популярный номер Morrisons
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Morrisons?
A:Нажмите 2.
Q:
Предлагает ли Morrisons круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Morrisons, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
В какое время и когда мне позвонить?
Morrisons управляет колл-центром по этому 0345 322 0000 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 257, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Morrisons звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Morrisons, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Morrisons — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 257, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Morrisons
Подводя итог, лучший день для звонка в Morrisons — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Morrisons хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Morrisons
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Morrisons, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Часы работы Моррисона могут различаться в зависимости от местоположения, но обычно магазины открыты с раннего утра до позднего вечера. Большинство отделений Моррисона открываются около 7–8 утра и закрываются в 10–11 вечера. Однако время открытия и закрытия некоторых магазинов может различаться, особенно в выходные и праздничные дни, поэтому всегда рекомендуется проверять часы работы конкретного магазина на веб-сайте Morrisons или связываться с ним напрямую. Кроме того, некоторые филиалы продлили часы работы: открываются раньше или закрываются позже, что обеспечивает большую гибкость для клиентов. Часы работы разработаны с учетом потребностей клиентов и обеспечения доступности в течение дня.
В Morrisons мы стремимся к вторичной переработке и устойчивому развитию. Мы стремимся уменьшить наше воздействие на окружающую среду, реализуя различные инициативы. Мы активно призываем наших клиентов участвовать в программах переработки, предоставляя в наших магазинах удобные условия для переработки пластиковых пакетов, бумаги, стекла и других материалов. Кроме того, мы стремимся свести к минимуму отходы, жертвуя излишки продуктов питания местным сообществам и продовольственным банкам в рамках нашего партнерства с различными организациями. Мы продвигаем устойчивые методы в нашей деятельности, уделяя приоритетное внимание энергоэффективности, экономии воды и ответственному выбору поставщиков. Наши обязательства распространяются на обеспечение благополучия и благополучия животных, поддержку организаций по защите животных и постоянную работу над улучшением наших экологичных упаковочных решений. В Morrisons мы уделяем приоритетное внимание здоровью планеты, обеспечивая при этом отличный сервис для наших клиентов.
Гарантия Morrisons Price Match гарантирует, что покупатели получат самые выгодные цены на свои покупки. Если покупатель найдет какие-либо сопоставимые продуктовые, замороженные или бытовые товары дешевле в Tesco, Sainsbury's или Asda, Morrisons предложит такую же цену на кассе. Данная гарантия распространяется как на покупки в магазине, так и на онлайн-заказы. Чтобы воспользоваться этим предложением, клиентам необходимо в течение 24 часов предоставить действительную квитанцию о поездке в магазин Morrisons. Затем Моррисонс сравнит цены и возместит разницу, максимум до 10 фунтов стерлингов. Эта гарантия дает клиентам спокойствие, зная, что они всегда получат лучшее соотношение цены и качества, совершая покупки в Morrisons.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Morrisons, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Morrisons извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Morrisons можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Morrisons, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Morrisons. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Morrisons, поскольку клиенты 1,542, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 0345 322 0000, включают Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Morrisons, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Morrisons есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Morrisons, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Morrisons. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Morrisons. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!