Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Luminess Air
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Luminess Air?
A:Необходимо выбрать вариант 1–6, а затем следовать подсказкам.
Q:
Предлагает ли Luminess Air круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9:30am-6:30pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Wednesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Luminess Air, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-6, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Luminess Air: Please listen carefully as our menu options. For placing an order, press 1. If you were calling regarding your luminance Auto delivery membership, press 2. For returns press 3. For questions regarding a charge on your credit card or other billing inquiries, press 4. To track the status of your order or questions regarding an existing order, press 5. For product training, press 6.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Luminess Air, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for contacting Luminess. Our team is currently experiencing a higher volume of calls, which has led to longer hold times.
We sincerely apologize for any inconvenience.
You may consider chatting with us at Luminess Beauty dot com or visiting our frequently asked
questions for helpful information. You may also choose to receive an automatic callback in the order your call was received by pressing zero.
This option will save your place as an agent becomes available.
Thank you for choosing Luminess."
Отрывок из разговора с Luminess Air
Tuesday, February 27, 2024 3:58 PM
Первое меню телефона
"For product training, press five.
To receive a text message, that includes a link to our shade finder tool, press six.
For help placing an order, press one.
If you are calling regarding a charge on your credit card or other customer service inquiries, press two."
Отрывок из разговора с Luminess Air
Thursday, February 29, 2024 9:22 PM
После того, как вы нажмете 2
"For to expedite your resolution and connect you with the appropriate listen to the options carefully.
To update your credit card information, press one.
For social media callback, press two.
If you are returning a Delight esque escalation callback, press three.
For all other customer service requests, press four."
Отрывок из разговора с Luminess Air
Sunday, March 10, 2024 9:44 PM
После того, как вы нажмете 3
"Luminess is committed to offering convenient return options from the comfort of your home.
Visit our return portal for product returns.
Our friendly customer care agents are here to assist.
All other return questions, please press five.
Your selection was not received.
Please wait for the next prompt. Luminess is committed to offering convenient return options from the comfort of your home.
Visit our return portal for product returns.
Our friendly customer care agents are here to assist.
To return our airbrush spray foundation, press one.
To return one of our amazing airbrush systems, press two.
To request a duplicate return label, press three.
For information on how to return, press four.
All other return questions, please press five.
Your selection was not received.
To return our airbrush spray foundation, press one.
To return one of our amazing airbrush systems, press two."
Отрывок из разговора с Luminess Air
Tuesday, March 12, 2024 7:45 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Luminess Air управляет колл-центром по этому 888-793-7474 номеру телефона Mon-Fri 9:30am-6:30pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 165, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Luminess Air звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Luminess Air, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Luminess Air — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 165, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Luminess Air
Подводя итог, лучший день для звонка в Luminess Air — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Luminess Air хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Luminess Air
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Luminess Air, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Использование Luminess Air имеет множество преимуществ. Во-первых, он обеспечивает безупречный и профессиональный результат макияжа, создавая гладкий и естественный цвет лица. Технология аэрографа обеспечивает равномерное и точное нанесение, сводя к минимуму появление тонких линий, морщин и пятен. Luminess Air также гипоаллергенен и подходит для всех типов кожи, что делает его идеальным для чувствительной кожи. Кроме того, эта система макияжа легкая, стойкая и устойчивая к переносу, что обеспечивает комфортное ношение в течение дня. Он предлагает настраиваемое покрытие, позволяющее пользователям достичь желаемого уровня интенсивности макияжа. С Luminess Air нанесение макияжа становится легким и эффективным по времени, что позволяет быстро и легко подправить макияж. В целом, Luminess Air — универсальный и надежный вариант для достижения безупречной и сияющей кожи.
Luminess Air предлагает беспроблемную политику возврата для удовлетворения клиентов. Если по какой-либо причине вы не полностью довольны своей покупкой, у вас есть возможность вернуть ее в течение 30 дней с момента получения. Чтобы начать процесс возврата, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и они предоставят вам номер разрешения на возврат. Пожалуйста, убедитесь, что товары находятся в их первоначальном состоянии, не использовались и находятся в оригинальной упаковке. Как только мы получим возвращенные товары, мы незамедлительно обработаем ваш возврат, исключая любые расходы на доставку. Обратите внимание, что для персонализированных товаров и рекламных пакетов могут действовать разные правила возврата. Наша цель — обеспечить ваше максимальное удовлетворение продукцией Luminess Air, и наша преданная своему делу команда обслуживания клиентов всегда готова помочь вам с любыми проблемами.
Да, Luminess Air подходит для всех типов кожи. Наша революционная система аэрографа предназначена для безупречной работы со всеми типами кожи, включая сухую, жирную, комбинированную и чувствительную кожу. Наша усовершенствованная формула не содержит масел, ароматизаторов и некомедогенна, обеспечивая ощущение легкости и воздухопроницаемости на коже. Независимо от того, есть ли у вас кожа, склонная к прыщам, зрелая кожа или другие проблемы с кожей, Luminess Air обеспечит вам безупречное покрытие и естественный вид. Наша технология аэрографа обеспечивает точное нанесение и равномерное покрытие, поэтому вы можете настроить свой внешний вид в соответствии с потребностями вашей кожи. С Luminess Air каждый может легко добиться сияющего и ровного цвета лица.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Luminess Air, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Luminess Air и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на подписку: "I wanted to check to see if I have any open subscriptions."
- От звонка продолжительностью 364м 34 с, Mar 12, 2024 7:45 PM
Требуется замена кнопки: "The button on the top broke off, where you apply the pressure to spray your makeup on, so do I need to order another one?"
- От звонка продолжительностью 11м 11 с, Feb 27, 2024 3:58 PM
Отмена заказа и несанкционированные платежи: "I'd like to cancel the order - they charged my card twice without authorization."
- От звонка продолжительностью 4м 10 с, Jan 12, 2024 5:00 PM
Заказать помощь в исправлении: "I made a mistake when ordering multiple shades, I need some of them removed from my order."
- От звонка продолжительностью 7м 47 с, Jan 3, 2024 11:07 PM
Дополнительные Luminess Air контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Luminess Air. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Luminess Air ответит на ваше письмо.
undefined Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Luminess Air, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Luminess Air, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Luminess Air. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Luminess Air, поскольку клиенты 990, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-793-7474, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Luminess Air, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, Facebook или электронной почте. Всего у Luminess Air есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Luminess Air, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Luminess Air. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Luminess Air. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!