A:Нажмите 1 для перехода на английский язык. Далее нажмите 2.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Kwikset .
Q:
Предлагает ли Kwikset круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-4pm, Sat 6:30am-2:30pm PST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Kwikset ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Kwikset, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Kwikset: If your lock uses batteries or has a touch screen or keypad to operate, press 1. For all other locks, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English. Next, press 2.
В какое время и когда мне позвонить?
Kwikset управляет колл-центром по этому 800-327-5625 номеру телефона Mon-Fri 7am-4pm, Sat 6:30am-2:30pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 184, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Kwikset, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Kwikset звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Kwikset, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Kwikset — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 184, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Kwikset — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Kwikset хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Kwikset
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Kwikset, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, замки Kwikset доступны в самых разных вариантах отделки, чтобы соответствовать любому стилю и эстетическим предпочтениям. Клиенты могут выбирать из таких вариантов отделки, как полированная латунь, сатинированный никель, старинная латунь, пропитанная маслом бронза и многое другое. Эти различные варианты отделки позволяют домовладельцам сочетать дверную фурнитуру с существующим декором или создавать целостный вид во всем доме. Kwikset понимает важность персонализации и предлагает универсальные возможности для удовлетворения уникальных потребностей клиентов. Предпочитаете ли вы классический, современный или деревенский вид, у Kwikset найдется отделка, которая удовлетворит ваш вкус и улучшит общий вид ваших дверей.
Да, вы можете самостоятельно сменить ключ замка Kwikset. Kwikset предлагает уникальную технологию SmartKey, которая позволяет легко менять ключи без необходимости обращения к слесарю. Следуя предоставленным инструкциям и используя инструмент SmartKey, вы можете сменить ключ замка, выполнив несколько простых шагов. Сначала вставьте имеющийся ключ, поверните его по часовой стрелке на 90 градусов, а затем выньте. Вставьте новый ключ, поверните его против часовой стрелки на 90 градусов и выньте. Теперь ваш замок успешно заменен на новый ключ. Этот простой процесс избавляет от необходимости обращаться к профессионалу и дает вам удобство и безопасность при смене ключей в любое время. Пожалуйста, обратитесь к руководству по продукту или посетите веб-сайт Kwikset для получения подробных инструкций и дополнительной помощи.
Да, замки Kwikset совместимы с другими системами умного дома. Kwikset сотрудничает с ведущими технологическими компаниями, чтобы обеспечить плавную интеграцию и совместимость с популярными платформами умного дома, такими как Amazon Alexa, Google Assistant и Z-Wave. Это позволяет пользователям удаленно управлять и контролировать свои интеллектуальные замки Kwikset с помощью голосовых команд или специальных мобильных приложений. Кроме того, Kwikset предлагает ряд подключенных продуктов, включая дверные звонки, камеры и системы безопасности, которые могут легко интегрироваться с интеллектуальными замками, создавая комплексное и настраиваемое решение для обеспечения безопасности умного дома. Благодаря замкам Kwikset домовладельцы имеют возможность выбрать систему умного дома, которая лучше всего соответствует их потребностям, и легко включить замки Kwikset в существующую систему умного дома.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Kwikset, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Kwikset извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Kwikset можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Kwikset, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Kwikset. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Kwikset, поскольку клиенты 1,104, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-327-5625, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Kwikset, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Kwikset есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Kwikset, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Kwikset. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Kwikset. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!