Как мне поговорить с живым человеком в Koodo Mobile?
A:Нажмите 1 для английского языка, затем вы должны выбрать вариант 1-3.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Koodo Mobile .
Q:
Предлагает ли Koodo Mobile круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-7pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 2 минут и 6 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Saturday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Koodo Mobile ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Koodo Mobile, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Koodo Mobile: Enter or say your 10-digit number now. To activate your new Kudo phone, press 1. To move your number to Kudo, press 2. To learn more about us, press 3.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then you must choose an option 1-3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Koodo Mobile, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Welcome to Kudo Mobile.
For English, press or say one enter or say your ten digit mobile phone number now."
Отрывок из разговора с Koodo Mobile
Thursday, December 12, 2024 11:33 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"To activate your new KUDO phone, can you repeat that?
Enter or say your ten digit mobile next, I'll need to know how you're billed."
Отрывок из разговора с Koodo Mobile
Friday, December 13, 2024 2:35 AM
Первое меню телефона
"Welcome to Kudo Mobile.
Enter or say your ten digit mobile phone number now.
To activate your
For your account balance, press or say one.
Airtime or usage For your account balance, press or say one."
Отрывок из разговора с Koodo Mobile
Monday, June 10, 2024 7:02 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Koodo Mobile управляет колл-центром по этому 866-995-6636 номеру телефона Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 5 272, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Koodo Mobile, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Koodo Mobile звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Koodo Mobile, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Koodo Mobile — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 184% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 5 272, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Saturday, что на 2072 % дольше минимального.Как видите, в течение недели время удержания колеблется сильнее, чем объем вызовов.
Подводя итог, лучший день для звонка в Koodo Mobile — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Koodo Mobile располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Koodo Mobile
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Koodo Mobile, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Если вы уверены, что Koodo Mobile взимает с вас несправедливую плату, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы обсудить эти советы с этими полезными советами.
Koodo Mobile — оператор беспроводной связи, предлагающий доступные цены и надежную помощь. Однако клиентам часто сложно найти поддержку устройства на веб-сайте компании. Чтобы получить помощь, войдите в свою учетную запись, нажмите «Справка», затем «Моя учетная запись» и, наконец, «Просмотреть все». Прокрутите вниз до пункта «Нужна дополнительная помощь?» и нажмите «Проверить». Выберите «Поддержка устройств и телефонов» и нажмите «Спросить сообщество». Войдите в свою учетную запись Koodo или Facebook, заполните форму запроса и отправьте свой вопрос. Вы также можете связаться со службой поддержки по телефону или воспользоваться онлайн-службой поддержки.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Koodo Mobile, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Koodo Mobile извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Koodo Mobile можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Koodo Mobile, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Koodo Mobile. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Koodo Mobile, поскольку клиенты 9,882, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-995-6636, включают Check Status of Application, Device Support, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge, Change Plan и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Koodo Mobile, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Koodo Mobile есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Koodo Mobile, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Koodo Mobile. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Koodo Mobile. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!