Calling KitchenAid can be straightforward as long as you call at the right time. The KitchenAid offices are open from 9 a.m. to 5 p.m. Eastern on weekdays and are strict about that time frame. I didn't realize that when I called, as I was in a different time zone.
When I first dialed the number, I was greeted with information on exactly how to return a product if needed, which led me to believe this was strictly going to be a phone message. Instead, after going through the message repeating itself twice, I was immediately connected to a representative, who asked how he could assist me. I said that I was in the market for a mixer from KitchenAid, and I wanted to know how long the warranty was. He said it was good for one year from the date of purchase.
I then asked what the warranty would cover and what it wouldn't cover. Unfortunately, before he could answer, my phone had an issue and lost signal, ending the call unintentionally. I called back to try to finish the conversation, but when I dialed back, it was 5:02 Eastern time, and the offices for KitchenAid's call center had closed.
I instead got the call center's automated message, telling me that I would need to call back when KitchenAid was open. I did not receive a callback, as the representative had not asked for my number and had apparently not picked it up for a backup plan in case we got disconnected. With no other option, I had to end the call at that point.
Overall, I thought this was an easy experience as long as you've left enough time to get the help you need. Had I been able to get back to the person I had called, I'm sure that I would have been able to get assistance based on the ease of getting information and how quickly I was connected to the representative. I ran into no issues until my phone lost the call at the wrong time of the day.
I can't fault KitchenAid for its hours; it makes no effort to deceive its customers and get them to think their call will be answered when nobody is there to assist. Its representatives do seem to stay on after you've been connected should you exceed the 5 p.m. window, which is a notable positive.
If I was a legitimate customer of KitchenAid and needed assistance, I wouldn't have a problem using this number. However, I'd make sure that I knew the time and time zone compared to your home location in advance.
Этот номер телефона KitchenAid занял # 3 из 3, потому что 13,086 KitchenAid клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 866-457-9340, состоит в том, чтобы обратиться в отдел KitchenAid Lifetime Brands Customer Service для устранения проблем, подобных Returns, Repairs, Technical Support, Complaint, Warranty. Насколько мы можем судить, у KitchenAid есть пункты колл-центра в Philippines, и вы можете звонить в часы их работы 24 hours, 7 days. KitchenAid имеет 3 телефонных номеров и 8 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 866-457-9340 и способах звонить или связываться с KitchenAid с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру KitchenAid должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 866-457-9340. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда KitchenAid Lifetime Brands Customer Service агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от KitchenAid. Когда вы будете звонить по телефону в Lifetime Brands Customer Service отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 866-457-9340 является KitchenAid самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-422-1230 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 8 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к KitchenAid, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 72% баллов за свои навыки общения и 91% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.