Предлагает ли Kensington Tech Support круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7:30am-6:30pm PST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Kensington Tech Support ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Kensington Tech Support, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Kensington Tech Support: Input devices: press 1, Docking or connection devices: press 2, Laptop bags and cases: press 3, Device security: press 4, Workplace accessories: press 5, Questions about all other products: press 6, Rebate questions or if you're a reseller: press 7.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 8 at the first menu.
В какое время и когда мне позвонить?
Kensington Tech Support управляет колл-центром по этому 800-535-4242 номеру телефона Mon-Fri 7:30am-6:30pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 46, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Kensington Tech Support, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Kensington Tech Support звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Kensington Tech Support, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Kensington Tech Support — Monday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 46, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Kensington Tech Support — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Kensington Tech Support, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Kensington Tech Support
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Kensington Tech Support, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, замки Kensington предназначены для работы практически со всеми типами ноутбуков. Замки имеют универсальную конструкцию, совместимую со слотом безопасности Kensington, который имеется на большинстве ноутбуков, включая модели различных производителей. Однако для эффективного использования замка важно убедиться, что на ноутбуке имеется слот безопасности Kensington. Некоторые ультрабуки или элегантные ноутбуки могут не иметь этого слота из-за их тонкого дизайна. В таких случаях компания Kensington предлагает альтернативные решения безопасности, такие как клейкие варианты или системы с тросовым замком. Перед покупкой рекомендуется убедиться в наличии слота безопасности Kensington или изучить подходящие альтернативы, чтобы обеспечить совместимость и оптимальную безопасность вашего ноутбука.
Да, док-станции Kensington поддерживают два монитора. Наши док-станции оснащены двумя видеовыходами, позволяющими одновременно подключать два внешних монитора. Эта функция повышает вашу производительность за счет увеличения площади экрана и обеспечения многозадачности. Вы можете легко подключить свои мониторы к нашим док-станциям, используя доступные порты HDMI, DisplayPort или USB-C, в зависимости от вашей модели. Кроме того, наши док-станции обеспечивают надежную передачу видео и поддерживают разрешения высокой четкости, обеспечивая четкое и четкое изображение. Независимо от того, работаете ли вы над проектом, смотрите видео или участвуете в видеоконференциях, наши док-станции обеспечат бесперебойную работу с двумя мониторами, повысив вашу общую эффективность и удовлетворенность.
Гарантийный срок на продукцию Kensington варьируется в зависимости от конкретного продукта. Как правило, Kensington предлагает ограниченную гарантию на свою продукцию сроком от одного до пяти лет с даты покупки. Данная гарантия распространяется на любые дефекты материалов или изготовления при нормальном использовании. Однако обратите внимание, что на некоторые продукты могут распространяться другие условия гарантии, поэтому необходимо проверить документацию по продукту или веб-страницу для получения точной информации о гарантии на конкретный продукт. Kensington гордится тем, что предоставляет высококачественную продукцию и обеспечивает удовлетворенность клиентов посредством гарантийного обслуживания, предлагая клиентам спокойствие в случае возникновения каких-либо непредвиденных проблем.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Kensington Tech Support, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Kensington Tech Support контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Kensington Tech Support. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Kensington Tech Support Онлайн-чат службы поддержки клиентов
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Kensington Tech Support предоставляет такую возможность.
Kensington Tech Support Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Kensington Tech Support можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Kensington Tech Support, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Kensington Tech Support. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Kensington Tech Support, поскольку клиенты 276, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-535-4242, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Kensington Tech Support, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Kensington Tech Support есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Kensington Tech Support, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Kensington Tech Support. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Kensington Tech Support. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!