Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Jetstar, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Jetstar number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Jetstar является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Jetstar управляет колл-центром по этому +61-800-6161-977 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 700, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Jetstar звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Jetstar, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Jetstar — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 700, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Jetstar
Подводя итог, лучший день для звонка в Jetstar — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Jetstar хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Jetstar
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Jetstar, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика отмены Jetstar позволяет пассажирам отменять свои бронирования, однако правила и сборы различаются в зависимости от типа тарифа и времени отмены. По тарифам Starter пассажиры могут отменить бронирование в течение 24 часов с момента покупки и получить возврат средств, за исключением комиссий за оплату картой. По истечении 24 часов возврат средств не производится. Пассажиры, имеющие тариф Starter Plus, могут отменить бронирование до запланированного времени вылета, получив кредитный ваучер, за вычетом комиссий за оплату картой. Гибкие пакеты предоставляют дополнительное преимущество в виде возмещения в виде первоначального платежа. В случае сбоев или отмены рейсов компанией Jetstar пострадавшие пассажиры могут иметь право на альтернативные рейсы или варианты возврата средств. Стоит отметить, что плата за отмену взимается для всех типов тарифов, поэтому при рассмотрении вопроса об отмене рекомендуется проверить конкретные детали и условия бронирования.
Политика норм провоза багажа Jetstar гласит, что норма провоза багажа для каждого пассажира зависит от типа тарифа и маршрута. На внутренних рейсах внутри Австралии, Новой Зеландии и Японии тариф «Эконом-стартер» включает одну основную ручную кладь и одну небольшую сумку общим весом не более 7 кг. Тарифы Эконом Стартер Плюс, Стартер Макс и Бизнес разрешают провозить 7 кг основной ручной клади и дополнительные 3 кг предмета комфорта для гостей. Нормы провоза зарегистрированного багажа варьируются от 0 до 40 кг в зависимости от типа тарифа и приобретенных дополнительных услуг. На международных рейсах тариф «Эконом-старт» разрешает одну основную ручную кладь весом 7 кг, а тарифы «Эконом-стартер Плюс», «Стартер-Макс» и «Бизнес» разрешают 7 кг основной ручной клади и дополнительные 3 кг — предмет комфорта для гостей. Нормы провоза зарегистрированного багажа варьируются от 0 до 50 кг в зависимости от типа тарифа и дополнительных покупок. Для получения более подробной информации и дополнительных сборов клиентам рекомендуется посетить официальный веб-сайт Jetstar или обратиться в службу поддержки клиентов.
Да, Jetstar предлагает бортовое питание на большинстве внутренних и международных рейсов. Пассажиры могут заранее приобрести различные варианты питания из меню кафе Jetstar во время бронирования рейса или добавить их позже через «Управление бронированием». В меню представлен широкий выбор горячих блюд, закусок и напитков. Особые диетические требования, такие как вегетарианские, безглютеновые или детские блюда, также можно запросить заранее без дополнительной оплаты. Кроме того, пассажиры могут приобрести закуски и напитки на борту во время полета, при этом доступны варианты оплаты как наличными, так и картой. Jetstar стремится предоставить широкий выбор аппетитных блюд, чтобы пассажиры могли насладиться едой во время путешествия.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Jetstar, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Jetstar извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Jetstar, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Jetstar. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Jetstar, поскольку клиенты 4,200, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +61-800-6161-977, включают Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Jetstar, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Jetstar есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Jetstar, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Jetstar. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Jetstar. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!