Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Janie and Jack
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Janie and Jack?
A:Позвонив по этому номеру Janie and Jack, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Janie and Jack круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-3pm, Sun 8am-4pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Wednesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Janie and Jack, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Janie and Jack number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Janie and Jack, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Genie and Jack, where we hope to make every day a little more special.
We appreciate your call, and we'll be with you as soon as possible.
To ensure the highest levels of care, all calls are recorded.
To place an order, press one.
To check the status of an existing order, press two.
For return information, press three.
For product questions, press four."
Отрывок из разговора с Janie and Jack
Tuesday, March 12, 2024 9:00 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Janie and Jack является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Janie and Jack управляет колл-центром по этому 877-449-8800 номеру телефона Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-3pm, Sun 8am-4pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 8, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Janie and Jack звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Janie and Jack, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Janie and Jack — Friday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 8, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Janie and Jack
Подводя итог, лучший день для звонка в Janie and Jack — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Janie and Jack хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Janie and Jack
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Janie and Jack, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Джени и Джека позволяет клиентам возвращать или обменивать товары в течение 60 дней с даты покупки. Товары должны быть в новом, непоношенном и пригодном для перепродажи состоянии, со всеми прикрепленными оригинальными бирками. Возврат возможен как в магазине, так и по почте. Возврат в магазине осуществляется бесплатно, а для возврата по почте требуется этикетка с предоплаченной доставкой. При возврате по почте из суммы возврата будет вычтена стоимость доставки в размере 7,95 долларов США. Джени и Джек предлагают возмещение в первоначальной форме оплаты, за исключением стоимости доставки. Если клиенты хотят произвести обмен, они могут посетить любой розничный магазин Janie and Jack или обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Возврат подарков осуществляется по тем же правилам, но возвращается с использованием товарного кредита.
Джени и Джек предлагают подробную таблицу размеров, которая поможет покупателям найти идеальную одежду для своих малышей. Наша таблица размеров легко доступна на нашем веб-сайте и содержит подробные измерения для младенцев, малышей и детей до 12 лет. Чтобы найти подходящий размер, клиенты могут обратиться к категориям таблицы, включая рост, вес и возрастной диапазон. Это позволяет родителям выбирать из множества размеров: от новорожденного до 12-го, обеспечивая удобную и стильную посадку для каждого ребенка. Наша таблица размеров предназначена для того, чтобы помочь клиентам принять обоснованное решение о покупке, а наша дружелюбная команда обслуживания клиентов всегда готова оказать дополнительную помощь или ответить на любые дополнительные вопросы.
Да, большинство вещей одежды Джени и Джека можно стирать в машине. Мы понимаем удобство машинной стирки и разработали нашу одежду так, чтобы она выдерживала регулярную машинную стирку и сушку. Тем не менее, мы рекомендуем перед стиркой ознакомиться с инструкциями по уходу, специфичными для каждого предмета одежды. Для сохранения качества некоторых деликатных вещей или предметов со сложными деталями может потребоваться ручная стирка или химчистка. Лучше всего следовать инструкциям по уходу, указанным на этикетке по уходу за одеждой, чтобы обеспечить надлежащий уход. Мы также предлагаем разделить светлую и темную одежду, чтобы предотвратить растекание цвета. Следуя этим рекомендациям, вы сможете сохранить красоту одежды Джени и Джека и подготовить ее к следующему приключению вашего малыша.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Janie and Jack, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Janie and Jack и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на корректировку цены: "I was told it's still gonna be an adjustment in the price."
- От звонка продолжительностью 32м 6 с, Mar 12, 2024 9:00 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Janie and Jack, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Janie and Jack. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Janie and Jack, поскольку клиенты 48, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-449-8800, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Janie and Jack, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Janie and Jack есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Janie and Jack, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Janie and Jack. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Janie and Jack. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!