Предлагает ли Jaguar круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday.Запланируйте звонок на удобное для вас время.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Jaguar ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Jaguar, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Jaguar: Roadside assistance, press 1. For information, press 2. (I was unable to hear the rest of the recording).
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Jaguar, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Jaguar Cars.
Please make your selection from the following three choices.
For roadside assistance, plea for
Thank you for calling Urgently Roadside assistance.
Due to the severe winter weather moving across the country, there may be extended wait times while emergency crews work to improve road conditions.
If you are in an emergency or unsafe situation, please hang up and dial nine one one.
Thank you for your patience as we work with your provincial and local teams to assist you.
Thank you for calling Jaguar Roadside Assistance powered by urgently.
If this is an emergency, please hang up and call nine one one.
To better assist you, please listen to the following options and make the appropriate selection that best fits the reason for your call today."
Отрывок из разговора с Jaguar
Sunday, January 12, 2025 5:15 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Jaguar Cars.
Please make your selection from the following three choices.
For roadside assistant, for roadside assistance, please press or say one."
Отрывок из разговора с Jaguar
Wednesday, December 18, 2024 4:01 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Jaguar управляет колл-центром по этому 800-452-4827 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 571, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Позвоните, когда они (и вы) открыты.
Когда вы используете наш бесплатный телефон на базе искусственного интеллекта для звонков и разговоров, ожидания на удержании или навигации, вы также можете запланировать звонок с Jaguar на то время, когда они открыты и когда это удобно для вас. Мы подтвердим вашу готовность перед совершением звонка, на всякий случай. Это значит, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Jaguar звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Jaguar, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Jaguar — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 44% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 571, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Jaguar — Wednesday.
Почему клиенты звонят Jaguar
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Jaguar, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Jaguar предлагает комплексную гарантию на свои автомобили, чтобы обеспечить доверие и удовлетворенность клиентов. На все новые автомобили Jaguar распространяется стандартная гарантия сроком 5 лет или 60 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Эта гарантия покрывает большую часть потребностей в ремонте и обслуживании в течение указанного периода, обеспечивая клиентам спокойствие. Кроме того, Jaguar предоставляет клиентам 6-летнюю гарантию от коррозии лакокрасочного покрытия и 8-летнюю гарантию на батарею, что подчеркивает их приверженность качеству и долговечности. Чтобы еще больше удовлетворить потребности клиентов, Jaguar также предлагает различные варианты расширенной гарантии для тех, кто ищет более длительный срок действия. Благодаря щедрой гарантии Jaguar клиенты могут быть уверены в надежности и долговечности своих автомобилей при поддержке производителя.
Нет, техническое обслуживание не входит в гарантию Jaguar. Гарантия Jaguar распространяется на ремонт или замену неисправных деталей, но не распространяется на плановое техническое обслуживание, такое как замена масла, замена фильтров или перестановка шин. Владелец несет ответственность за регулярное техническое обслуживание автомобиля для поддержания его в оптимальном состоянии. Однако Jaguar предлагает различные планы и пакеты технического обслуживания, которые можно приобрести отдельно для покрытия этих плановых услуг. Эти планы могут помочь сохранить надежность, производительность и стоимость автомобиля при перепродаже. Для получения дополнительной информации о доступных планах технического обслуживания лучше всего обратиться в дилерский центр Jaguar или посетить веб-сайт Jaguar, чтобы получить подробную информацию и варианты цен.
Программа Jaguar EliteCare — это комплексный пакет, призванный обеспечить душевное спокойствие и исключительное качество обслуживания владельцев Jaguar. Он охватывает пять ключевых областей, которые помогут улучшить ваш опыт владения. Во-первых, он предлагает лучшую в своем классе гарантию на 5 лет или 60 000 миль для дополнительной уверенности. Во-вторых, бесплатное плановое техническое обслуживание гарантирует максимальную производительность вашего Jaguar и его обслуживание в соответствии с самыми высокими стандартами. Кроме того, круглосуточная помощь на дороге обеспечивает надежную поддержку в случае возникновения непредвиденных ситуаций. InControl® Remote & Protect™ предлагает расширенные функции подключения, позволяющие вам удаленно управлять своим автомобилем и получать важные обновления. Наконец, Jaguar предлагает приложение Jaguar EliteCare Benefits, которое удобно хранит всю информацию о вашем владельце в одном месте. Программа Jaguar EliteCare является свидетельством приверженности Jaguar удовлетворению потребностей клиентов и обеспечивает удобство и удовольствие от владения автомобилем.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Jaguar, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Jaguar извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Jaguar можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Jaguar, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Jaguar. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Jaguar, поскольку клиенты 384, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-452-4827, включают Where to buy, Complaint, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Jaguar, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Jaguar есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Jaguar, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Jaguar. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Jaguar. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!