Intuit Испанский телефон для обслуживания клиентов

Q:Как мне поговорить с человеком по этому номеру?
A:Позвонив по этому номеру Intuit, должен дойти до настоящего человека.
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-6:30pm PST. Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Wednesday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Это #2 самый популярный номер телефона Intuit из 3. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона службы поддержки клиентов Intuit

Дополнительные Intuit номера телефонов клиентов

800-446-8848 - Обслуживание клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Press 9 then 2 then 2 then 0 · TurboTax, press 1. QuickBooks, press 2. Payroll, press 3. Pro Series Tax and ProConnect Tax Online, press 4. Checks, forms, and supplies, press 5. Payment solutions or merchant services, press 6. For a credit score, press 7. QuickBooks Time, press 8.
520-901-3280 - Корпоративные офисы
Office of the President · Can I use your phone number for this call today?

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Intuit, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Calling this Intuit number should go right to a real human being
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Intuit: Please tell me why you are calling today.
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Intuit является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.

В какое время и когда мне позвонить?

Intuit управляет колл-центром по этому 877-282-0801 номеру телефона Mon-Fri 6am-6:30pm PT. Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 702, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Intuit звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Intuit, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Intuit — Thursday. Самый загруженный день для звонка — Wednesday. Опять же, это основано на выборке звонков 1 702, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Intuit — Thursday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Intuit хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.

Мой опыт звонка на Intuit по этому номеру

Calling this number is only effective if you're a fluent Spanish speaker. This number is meant as TurboTax's number for assistance in Spanish, and you'll be spoken to in Spanish from the moment you begin your call. That said, you can switch over to English, but it's time consuming and can be ineffective.

When I dialed this number, I was immediately greeted by the automated system in fluent Spanish. I could pick out a few words from being somewhat proficient in the language, but you'll need to either be a native speaker or fluent enough to converse in a Spanish-speaking nation to understand the entire thing.

Fortunately, Intuit does plan ahead for people who dial this number and don't speak Spanish by offering an English option. However, it doesn't seem to work perfectly, even when using the keypad. When I pressed 8 as requested to switch to English, the system continued to talk in Spanish, even giving me an "I'm sorry, I did not understand the request" message in Spanish before I hit 8 again.

This time, the switch worked and transferred me over to the English phone line. However, as this was not the number I had originally dialed, I opted to limit my interactions to testing the automated system's ability to send me information. I asked the system for assistance with logging in, and the system said that it had recognized the number I was calling from and would send over an e-mail with instructions on how to reset my password. I said that was fine, and the system said that it should have the e-mail over to me in a few minutes. I then opted to hang up and wait for the e-mail.

The e-mail eventually arrived after a 20 minute wait and in my spam folder, which meant I had to search for it manually instead of getting notified of its arrival.

Overall, I think this number has a ways to go before becoming useful. I think that this number can be helpful to people who are fluent in Spanish, but if you don't speak the language very well, there are much better options for you to call Intuit. I also think this number has a few problems with getting information out to customers quickly. If you're going to have the system send information to an e-mail address and not a phone number, it needs to arrive promptly and in the inbox. Having it delayed doesn't really help anyone.

Based off this experience, I would only use this number if Spanish is your primary language. The system takes too long to get things to its customers via e-mail, and there are better ways to reach Intuit if you speak English as your preferred form of communication.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!