Как мне поговорить с живым человеком в Humana Prescription Drug Plan?
A:Скажите «Член, Доктор или Аптека». Затем скажите «Другое». Затем скажите «Представитель», а затем «Почему вы звоните».Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Humana Prescription Drug Plan .
Q:
Предлагает ли Humana Prescription Drug Plan круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Saturday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Humana Prescription Drug Plan ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Humana Prescription Drug Plan, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Humana Prescription Drug Plan: Members, say "member." Pharmacy, say "pharmacist." If you are calling from a doctor's office, say "doctor."
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say either "Member, Doctor, or Pharmacy." Then say "Other." Next, say "Representative," then say "Why you are calling."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Humana Prescription Drug Plan, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the Humana Pharmacy help desk.
If you are a member, say member.
Pharmacist, please say pharmacy. Or if you are calling from a physician's office, say doctor.
If you're a member, say member.
Or press one. If you're a pharmacist, say is your question about mail order?"
Отрывок из разговора с Humana Prescription Drug Plan
Saturday, April 20, 2024 9:02 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Humana Prescription Drug Plan управляет колл-центром по этому 800-865-8715 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 86, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Humana Prescription Drug Plan, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Humana Prescription Drug Plan звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Humana Prescription Drug Plan, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Humana Prescription Drug Plan — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 450% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 86, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Humana Prescription Drug Plan
Подводя итог, лучший день для звонка в Humana Prescription Drug Plan — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Humana Prescription Drug Plan хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Humana Prescription Drug Plan
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Humana Prescription Drug Plan, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
План Humana по рецептурным лекарствам — это комплексное и доступное покрытие рецептурных лекарств, предоставляемое Humana. Он предназначен для того, чтобы помочь отдельным лицам и семьям управлять расходами на лекарства. План предлагает широкий спектр рецептурных лекарств по сниженным ценам, что позволяет участникам получить доступ к необходимым лекарствам без финансового бремени, часто связанного со здравоохранением. Участники имеют возможность выбирать между различными вариантами покрытия, включая различные структуры распределения затрат и предпочтительные аптечные сети. План охватывает как фирменные, так и непатентованные лекарства, гарантируя, что люди смогут получить наиболее подходящие и экономически эффективные варианты лечения. План Humana по рецептурным лекарствам стремится обеспечить душевное спокойствие и качественный уход, гарантируя, что участники смогут позволить себе и получить доступ к лекарствам, необходимым для поддержания их здоровья и благополучия.
План Humana по рецептурным лекарствам доступен лицам, которые соответствуют определенным критериям. Как правило, любой, кто участвует в программе Medicare Part A или Part B, имеет право зарегистрироваться в плане Humana Prescription Drug Plan. Сюда входят лица, участвующие в планах Original Medicare или Medicare Advantage, которые не обеспечивают покрытие рецептурных лекарств. Кроме того, лица должны проживать в зоне обслуживания плана Humana Prescription Drug Plan. Некоторые планы могут иметь особые требования к участию, например, связанные с доходом или состоянием здоровья. Рекомендуется проверить детали конкретного плана или связаться с Humana для получения дополнительной информации о критериях участия.
Стоимость плана Humana по рецептурным лекарствам варьируется в зависимости от различных факторов, таких как конкретный план, местоположение и индивидуальные обстоятельства. Лучший способ получить наиболее точную оценку стоимости — посетить веб-сайт Humana или связаться со службой поддержки клиентов. Humana предлагает различные планы отпуска рецептурных лекарств с разными уровнями покрытия и сопутствующими расходами. Стоимость обычно включает ежемесячные премии, ежегодные франшизы, доплаты и совместное страхование. Humana предлагает широкий выбор вариантов, отвечающих различным потребностям и бюджетам, гарантируя людям доступ к необходимым им лекарствам по доступной цене. Рекомендуется изучить доступные планы и напрямую связаться с Humana для получения индивидуальной информации о ценах.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Humana Prescription Drug Plan, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Humana Prescription Drug Plan извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Humana Prescription Drug Plan контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Humana Prescription Drug Plan. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Humana Prescription Drug Plan Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Humana Prescription Drug Plan можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Humana Prescription Drug Plan, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Humana Prescription Drug Plan. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Humana Prescription Drug Plan, поскольку клиенты 2,430, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-865-8715, включают Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Humana Prescription Drug Plan, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Humana Prescription Drug Plan есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Humana Prescription Drug Plan, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Humana Prescription Drug Plan. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Humana Prescription Drug Plan. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!