A:У HootSuite нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через X/Twitter или их веб-сайт.
Хотя номер телефона был бы лучше, твиты в их команде поддержки клиентов являются общедоступными и эффективными, если у вас есть учетная запись.
Q:
Предлагает ли HootSuite круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с HootSuite круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов HootSuite
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов HootSuite. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
HootSuite, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта HootSuite можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с HootSuite?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с HootSuite, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Да, Hootsuite доступен для мобильных устройств. Hootsuite предлагает мобильное приложение, которое позволяет пользователям управлять своими учетными записями в социальных сетях на ходу. Приложение совместимо с устройствами iOS и Android, что делает его доступным для широкого круга пользователей. С помощью мобильного приложения Hootsuite пользователи могут планировать и публиковать публикации, отслеживать свои каналы в социальных сетях, взаимодействовать со своей аудиторией и отслеживать эффективность социальных сетей со своих смартфонов или планшетов. Приложение также предлагает такие функции, как push-уведомления и возможность управлять несколькими учетными записями в социальных сетях в одном месте. Мобильное приложение Hootsuite обеспечивает гибкость и удобство для пользователей, которым необходимо оставаться на связи и управлять своим присутствием в социальных сетях из любой точки мира.
Hootsuite — это платформа управления социальными сетями, которая позволяет пользователям управлять, планировать и анализировать свою деятельность в социальных сетях с единой панели управления. Он помогает частным лицам и предприятиям оптимизировать свое присутствие в социальных сетях, предоставляя инструменты для курирования контента, планирования публикаций, взаимодействия с аудиторией и отслеживания эффективности по нескольким каналам социальных сетей. С помощью Hootsuite пользователи могут управлять своими учетными записями на популярных платформах, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и YouTube, и все это в одном месте. Он предлагает такие функции, как прослушивание социальных сетей, совместную работу в команде, аналитику и интеграцию с другими маркетинговыми инструментами. Hootsuite разработан, чтобы сделать управление социальными сетями более эффективным и действенным, позволяя пользователям экономить время, повышать вовлеченность и измерять эффективность своих усилий в социальных сетях.
Hootsuite предлагает различные тарифные планы, отвечающие потребностям различных предприятий. Стоимость Hootsuite зависит от выбранного вами плана. Их планы варьируются от бесплатного варианта с ограниченными функциями до различных платных планов с более расширенными функциями и функциями. Платные планы начинаются с 29 долларов в месяц за план Professional, предназначенный для малого бизнеса и частных лиц. Для более крупных организаций и команд план Team стоит 129 долларов в месяц. Кроме того, Hootsuite предлагает план Enterprise с настраиваемыми функциями и ценами, предназначенными для крупного бизнеса. Стоимость Hootsuite также может варьироваться в зависимости от того, выбираете ли вы ежемесячную или годовую оплату. Подробную информацию о функциях и ценах можно найти на веб-сайте Hootsuite.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов HootSuite, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или опишите свою проблему ниже, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Помогите мне с моей HootSuite проблемой
Заключение и заключительные замечания
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона HootSuite, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту HootSuite. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с HootSuite и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 552 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для HootSuite и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в HootSuite отдел поддержки клиентов, включают и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить HootSuite, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Twitter или Интернет. К сожалению, сейчас у HootSuite нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями HootSuite, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если HootSuite имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для HootSuite, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от HootSuite таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для HootSuite. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как HootSuite. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!