Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Home Depot
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Home Depot?
A:Нажмите 2
Q:
Предлагает ли Home Depot круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun noon-6pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · For online ordering assistance · For major appliances, press 1. To place a new order, ask questions about online items, or ask questions about existing orders, press 2. For questions about your local Home Depot store, press 3. For a Home Depot credit card account, press 4.
24 hours, 7 days · Select option for "Customer Care" · If you know the extension of the person or department, enter it now. For directions to the store, press 2. For employment info, press 3. For the customer care team, press 4. Dial by name directory, press 5.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Home Depot, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Home Depot, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling The Home Depot.
This call may be recorded or used by Home Depot and its authorized vendors.
Tell me why you're calling today."
Отрывок из разговора с Home Depot
Monday, May 13, 2024 3:00 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You can say things like help with installation services or check my order status."
Отрывок из разговора с Home Depot
Sunday, March 24, 2024 2:05 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling The Home Depot. This call may be recorded or used by Home Depot and its authorized vendors.
Tell me why you're calling today. Like, help with installation, credit card services, or what's my order status?
So I can connect you to the right agent for help, please select from the following on your keypad.
For credit card services, press five. For customer care, press six.
For in home services and installations, press one.
For help with new or existing orders, product questions, or help with our website, press two."
Отрывок из разговора с Home Depot
Friday, March 22, 2024 2:03 AM
После того, как вы нажмете 2
"For help with appliance orders, or quest I'll connect you with our online contact center.
This call may be recorded or monitored quality purposes.
If you're calling about a major appliance press one.
To place a new order or for questions about an existing order or online products, press two."
Отрывок из разговора с Home Depot
Sunday, March 24, 2024 7:23 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Home Depot управляет колл-центром по этому 800-466-3337 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun noon-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 269, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Home Depot звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Home Depot, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Home Depot — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 211% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 269, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Home Depot
Подводя итог, лучший день для звонка в Home Depot — Wednesday.
Почему клиенты звонят Home Depot
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Home Depot, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Home Depot Credit относится к различным вариантам кредитования, предоставляемым Home Depot, ведущим розничным продавцом товаров для дома. Это позволяет клиентам финансировать свои покупки и эффективно управлять своими расходами. Home Depot предлагает два основных типа кредита: потребительскую кредитную карту Home Depot и проектный кредит Home Depot. Потребительская кредитная карта позволяет клиентам воспользоваться специальными предложениями по финансированию и скидками на соответствующие покупки. Он предлагает гибкость с точки зрения вариантов оплаты и предоставляет эксклюзивные преимущества держателям карт. С другой стороны, проектный кредит представляет собой кредитную линию, специально разработанную для более крупных проектов, предлагающую фиксированные ежемесячные платежи и расширенные сроки погашения. Оба варианта кредита направлены на то, чтобы предоставить клиентам доступные решения для завершения проектов по благоустройству дома и сделать покупки более удобными и доступными.
К сожалению, Home Depot не позволяет объединять учетные записи; однако существует обходной путь, который клиенты могут использовать для объединения покупок под одним номером счета. Решив, какая учетная запись будет использоваться, владелец учетной записи может добавить пользователей в этот профиль для покупок, а затем оплатить и закрыть неиспользуемую учетную запись. Пользователи могут быть добавлены в качестве покупателей или администраторов в зависимости от уровня полномочий, которые желает предоставить владелец учетной записи.
Перейдите на веб-сайт Home Depot и нажмите «Войти», если вы потеряли доступ к своей учетной записи. Войдите, используя свой адрес электронной почты и пароль. Если вы не можете войти в систему, нажмите «Забыли пароль». Введите ваш адрес электронной почты. Введите свой номер телефона. Нажмите кнопку «Отправить мне сброс». Вы получите защитный код на свой телефон. Введите его в поле и нажмите «Отправить запрос».
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Home Depot, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Home Depot и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Неясная цель: ""
- От звонка продолжительностью 2м 32 с, Mar 31, 2024 2:09 PM
В поисках работы: "I'm calling to inquire about job opportunities at Home Depot."
- От звонка продолжительностью 5м 9 с, Mar 30, 2024 7:58 PM
Отзыв о разговоре с начальником: "I will talk to the boss."
- От звонка продолжительностью 2м 30 с, Mar 30, 2024 7:24 PM
Запрос обратного звонка для WellCare: "You will call."
- От звонка продолжительностью 3м 24 с, Mar 30, 2024 1:40 PM
Запрос в техническую поддержку: "I need help with my Internet."
- От звонка продолжительностью 2м 41 с, Mar 29, 2024 7:11 PM
Проблема с новым устройством: "I'm having trouble with my new tablet phone."
- От звонка продолжительностью 2м 8 с, Mar 24, 2024 2:30 PM
Запрос на работу: "I'm looking for a job."
- От звонка продолжительностью 5м 54 с, Mar 24, 2024 2:21 PM
Проблемы со звуком: "Can you hear me?"
- От звонка продолжительностью 3м 37 с, Mar 24, 2024 2:05 PM
Запрос на работу: "I got job."
- От звонка продолжительностью 3м 7 с, Mar 9, 2024 8:07 PM
Некачественная замена холодильника: "I want to have a new fridge replaced due to factory defect after waiting for a month."
- От звонка продолжительностью 9м 37 с, Feb 22, 2024 7:05 PM
Дополнительные Home Depot контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Home Depot. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Home Depot предоставляет такую возможность.
Home Depot Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Home Depot можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Home Depot, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Home Depot. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Home Depot, поскольку клиенты 57,798, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-466-3337, включают Cancel Order, Refund an Order, Appointment Setup, Find an Item, Store Feedback и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Home Depot, в который вы звоните, работают сотрудники из Georgia, Arizona, Utah, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun noon-6pm ET. Всего у Home Depot есть 5 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Home Depot, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Home Depot. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Home Depot. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!