GameStop Номер телефона службы поддержки клиентов Power Up Rewards

Что значит позвонить на GameStop номер телефона 877-676-4263

К Christian Allen

Dec 27, 2023

When calling GameStop for a customer service issue, be prepared to spend some time waiting to speak with a representative — as I recently learned. As a frequent GameStop customer, I've purchased a variety of  games from the store and wanted some advice on increasing the speed of Xbox game downloads. This gaming system requires games to be downloaded to the console, which can take hours or sometimes even days to complete.

Since local GameStop employees have been great at assisting me with other issues in the past, I thought I'd get the same service over the phone. An automated system greets callers with a menu of options, which moves along quickly so you have to listen closely or ask to repeat the choices. I was given the option to get help with: an order or product, a magazine subscription, my GameStop account, a store-related inquiry or gift cards. You can press 5 to hear the menu again, which I did once since there wasn't a selection for any kind of tech support. 

After deciding on help with products, the automated system placed me on hold until the next representative was available and informed me that my call could be recorded. There wasn't any indication or estimation of how long the wait would be. I kept track on my phone and after almost 10 minutes, a different recording gave me the option to receive a call back from a representative once someone was available or I could continue waiting. I initially chose to wait, but the recording returned after only a few minutes so I opted for a call back. I pressed 1 as guided and was told I'd keep my place in line. 

Deciding to track the time again, I waited around 15 minutes for the call back and quickly answered the phone when an unidentified number popped up. A GameStop rep was on the line and stated he was returning my customer service call. I thanked him and explained my situation regarding Xbox games that take a long time to download. He shared that this question would be better directed toward Xbox, as the games belong to their system, but offered a few suggestions based on his experience. 

The most helpful tip he shared is to ensure I have a high-speed internet connection and it's working efficiently. Sometimes, he said, I may need to run fewer devices when I'm downloading games if the internet is shared by multiple people. In addition, he told me I shouldn't play any other games or movies on the Xbox during the download as this can make it slower. Finally, he advised me to close out or quit any other games/applications running on the console before attempting to download.

I thanked him for his time, saying I'd give these suggestions a try. Even though it took a while to reach a rep, the call was worth the time as the rep was knowledgeable and patient in assisting with my issue. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Номер службы поддержки клиентов 877-676-4263 Power Up Rewards компании GameStop

Этот номер телефона GameStop занял # 2 из 3, потому что 20,202 GameStop клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 877-676-4263, состоит в том, чтобы обратиться в отдел GameStop Power Up Rewards Customer Service для устранения проблем, подобных Missing order, Refund a Charge, Lost Gift Card, Gift Card Code Won't Work, Account Access. Насколько мы можем судить, у GameStop есть пункты колл-центра в Texas, и вы можете звонить в часы их работы Mon-Fri 9am-5pm, Sat 10am-3pm EST. GameStop имеет 3 телефонных номеров и 8 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 877-676-4263 и способах звонить или связываться с GameStop с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.

Вызов GameStop

Звонить по этому номеру GameStop должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 877-676-4263. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда GameStop Power Up Rewards Customer Service агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от GameStop. Когда вы будете звонить по телефону в Power Up Rewards Customer Service отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.

Связаться с GameStop в целом

Несмотря на то, что 877-676-4263 является GameStop самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-883-8895 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 8 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к GameStop, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 63% баллов за свои навыки общения и 74% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.

Другая информация о GameStop

Другие телефоны компании