Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Freeway Insurance Services, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just wait on the line
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Freeway Insurance Services, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"This call may be monitored or recorded for quality purposes.
Please press one to continue.
My name is Carlos. How can I help you?"
Отрывок из разговора с Freeway Insurance Services
Monday, March 11, 2024 4:19 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Freeway Insurance Services управляет колл-центром по этому 800-407-8134 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 253, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Freeway Insurance Services звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Freeway Insurance Services, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Freeway Insurance Services — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 72% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 253, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Freeway Insurance Services — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру Freeway Insurance Services?
Ниже приведен пример недавних вызовов Freeway Insurance Services и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверка занятости: "I am an employer, and I'm trying to verify that y'all have an employee that's says he works for y'all."
Запрос о недостающем возмещении: "I cancelled my insurance but never received the refund as promised."
- От звонка продолжительностью 2м 21 с, Mar 11, 2024 4:20 PM
Запрос на оплату: "I wanna make a payment."
- От звонка продолжительностью 13м 49 с, Feb 26, 2024 8:02 PM
Вопрос оплаты и восстановления: "I paid last month and need to reinstate my policy, can you help me?"
- От звонка продолжительностью 5м 12 с, Feb 23, 2024 1:22 AM
Языковое предпочтение: "Do you not have people who speak Spanish?"
- От звонка продолжительностью 3м 4 с, Feb 21, 2024 9:58 PM
Ищу обслуживание клиентов: "I'm trying to call the customer service."
- От звонка продолжительностью 8м 29 с, Feb 3, 2024 4:21 PM
Предоставление адресной информации: "Address is Lilian Highway in Pensacola, Florida."
- От звонка продолжительностью 2м 41 с, Jan 23, 2024 9:29 PM
Запрос стоимости страховки: "I was calling to see if I can get an insurance quote."
- От звонка продолжительностью 15м 54 с, Jan 14, 2024 10:44 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Freeway Insurance Services, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Freeway Insurance Services. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Freeway Insurance Services, поскольку клиенты 1,440, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-407-8134, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Freeway Insurance Services, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Freeway Insurance Services есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Freeway Insurance Services, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Freeway Insurance Services. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Freeway Insurance Services. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!