Etsy номер телефона

Звоните в службу поддержки Etsy быстрее с GetHuman

Для обслуживания клиентов
Вы не можете позвонить Etsy и поговорить с человеком. Обслуживание клиентов в основном осуществляется через веб-службу поддержки.
Начните вводить ниже причину, по которой вы пытаетесь позвонить. У нас есть много информации о том, как решить Etsy проблемы с обслуживанием клиентов, подобные вашей, и мы обычно можем подсказать вам, как лучше всего подойти к вашей конкретной проблеме.

Заметки редактора о службе поддержки клиентов Etsy по телефону

Feb 22, 2024

Etsy — это онлайн-торговая площадка для продавцов поделок ручной работы, винтажных вещей и материалов для рукоделия. Товары продаются потребителям независимыми владельцами витрин Etsy.com: Etsy — это сторонняя торговая площадка, и сама Etsy не создает, не складирует и не отправляет какие-либо продукты покупателям.

Неудивительно, что Etsy, одна из самых успешных сторонних онлайн-торговых площадок, получает много запросов на обслуживание клиентов. Однако следует отметить, что Etsy не предоставляет обслуживание клиентов по телефону. Те, кто хочет связаться с Etsy, должны открыть заявку в службу поддержки.

Почему люди обращаются в службу поддержки Etsy?

Обратитесь в службу поддержки Etsy по ряду причин:

  • Техническая поддержка при настройке магазина Etsy
  • Помощь с аккаунтом Etsy
  • Проблемы с выставлением счетов
  • Споры между покупателями и продавцами
  • Споры о товарных знаках
  • Сообщить о недопустимых объявлениях

Лучшие практики для звонка в службу поддержки клиентов Etsy

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы гарантировать, что ваш запрос на поддержку от Etsy будет обработан быстро и профессионально:

  • Если ваша проблема связана с продавцом или покупателем, попробуйте решить ее с этим человеком, прежде чем обращаться за поддержкой на Etsy.com. Имейте в виду, что Etsy — это торговая площадка, где продавцы и покупатели встречаются, чтобы вести бизнес вместе. Самый быстрый путь к разрешению проблемы – через другую сторону вашей транзакции.
  • В тех случаях, когда ваша проблема не связана с транзакцией или ваши попытки решить проблему самостоятельно не увенчались успехом, вам необходимо войти в свою учетную запись Etsy и следовать инструкциям по заполнению запроса на поддержку.
  • Обязательно приложите документацию, вызывающую у вас беспокойство, которая может включать снимки экрана, копии переписки по вашему делу, а также номера отслеживания и выписки по счетам.

Как потребители относятся к обращению в службу поддержки клиентов Etsy?

В целом создается впечатление, что пользователи Etsy вполне удовлетворены уровнем поддержки клиентов, предлагаемой Etsy. Большинство проблем с обслуживанием клиентов, похоже, сосредоточено на продавцах Etsy, а не на управлении платформой.

Какие проблемы может решить представитель службы поддержки клиентов Etsy?

Представитель службы поддержки клиентов Etsy может решить многие проблемы, включая технические проблемы с веб-сайтом, проблемы с выставлением счетов и оплатой, а также разрешение споров между покупателями и продавцами.

Что нельзя решить с помощью звонка в службу поддержки Etsy?

Представители службы поддержки клиентов Etsy находятся в уникальном положении, поскольку Etsy является торговой платформой и не продает товары напрямую своим клиентам. Споры, не подпадающие под условия обслуживания Etsy, могут быть не разрешены отделом обслуживания клиентов.

Пользователи также должны знать, что, поскольку в транзакции Etsy участвуют несколько сторон, разрешение проблемы может занять больше времени, чем можно было бы ожидать от стандартного интернет-торговца.

Что делать, если у вас неудачный звонок на Etsy?

Если у вас возникли трудности с решением проблемы через отдел обслуживания клиентов Etsy.com, не сдавайтесь. Возможно, у вас еще есть варианты.

  • Первое, что вам следует сделать, — это просмотреть свою переписку с Etsy, чтобы выявить области недопонимания или недопонимания. Если вы сможете определить эти области, вы сможете указать на них в будущих сообщениях.
  • Затем напишите обратно на Etsy и объясните, почему предложенное вам решение неприемлемо. Сохраняйте спокойствие, вежливость и придерживайтесь фактов. Вы можете обнаружить, что дальнейшее общение даст вам ответы или решения, которые вы ищете.
  • Если ваша проблема связана со спором с покупателем или продавцом, возможно, вы захотите попробовать связаться с этим человеком еще раз. В некоторых случаях период охлаждения для решения ваших проблем.
  • Etsy предлагает форум сообщества, который часто посещают опытные пользователи Etsy.com. Многие люди считают эту форму очень полезной, когда дело доходит до решения проблем или разработки новых подходов к работе со службой поддержки клиентов Etsy.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Etsy Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Etsy, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Etsy. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Etsy и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 20,316 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Etsy и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Etsy отдел поддержки клиентов, включают Account Access, Track an Order, Missing Order, Dispute a Charge, Refund a Charge и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Etsy, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Etsy нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Etsy, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

Как GetHuman помогает, если Etsy имел номер телефона

GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Etsy, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Etsy таких же клиентов, как вы.

Каковы отношения GetHuman с Etsy?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Etsy. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Etsy, включая их веб-сайт или службу поддержки. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Etsy для получения дополнительной информации.
Etsy Сервис Клиентов

Помощь от живого человека

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Чат с экспертом справки

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!