Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Crocs
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Crocs?
A:Необходимо выбрать вариант 1-3.
Q:
Предлагает ли Crocs круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-4:30pm MST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Crocs, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Crocs: Place an order or ask a product question, press 1. Order status, press 2. Returns or refunds, press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Crocs, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Crocs customer service.
For English, please press one or stay on the line.
To provide you with the best experience possible, please listen to the following menu options and make a selection.
If you are calling to place an order, or have a product question, please press one."
Отрывок из разговора с Crocs
Thursday, February 8, 2024 2:40 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Crocs управляет колл-центром по этому 866-306-3179 номеру телефона Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-4:30pm MT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 175, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Crocs звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Crocs, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Crocs — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 175, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Crocs
Подводя итог, лучший день для звонка в Crocs — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Crocs, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Crocs
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Crocs, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Crocs водонепроницаемы. Они изготовлены из уникального запатентованного материала Croslite™, который представляет собой смолу с закрытыми порами. Этот материал не впитывает воду, что делает Crocs идеальными для различных водных видов спорта, таких как катание на лодке, кемпинг или просто прогулки под дождем. Их водонепроницаемость также делает их идеальными для использования у бассейна или на пляже, поскольку они быстро сохнут и не повреждаются под воздействием воды. Кроме того, конструкция Crocs включает вентиляционные отверстия, которые позволяют воде легко стекать, что еще больше повышает их способность оставаться сухими. Независимо от того, находитесь ли вы во влажных или сухих условиях, Crocs обеспечивают надежную защиту и комфорт, что делает их универсальным выбором как для внутреннего, так и для наружного использования.
Да, Crocs очень удобны благодаря своему уникальному дизайну и материалу. Бренд ориентирован на обеспечение комфорта для всех своих клиентов. Crocs изготовлены из легкого, похожего на подушку материала Croslite, который принимает форму вашей ноги. Этот материал гарантирует, что Crocs мягкие, поддерживающие и хорошо подходят для длительного ношения. Обувь также имеет эргономичные функции, такие как поддержка свода стопы и достаточное пространство для пальцев ног, для повышения комфорта. Модель без застежки и регулируемые ремни обеспечивают легкую индивидуальную настройку и надежную посадку. Кроме того, дышащая природа Crocs предотвращает дискомфорт от пота и запаха. Бесчисленное количество покупателей хвалят Crocs за исключительный комфорт, что делает их идеальным выбором для различных видов деятельности или длительного ношения.
Crocs изготовлены из запатентованного вспененного материала Croslite. Этот уникальный материал представляет собой смолу с закрытыми порами, устойчивую к запахам и очень прочную. Croslite — это удобный и легкий пенопласт, который обеспечивает амортизацию и поддержку ног. Он повторяет форму стопы пользователя, обеспечивая плотное прилегание и дополнительный комфорт. Пенный материал также обеспечивает превосходное сцепление, что делает Crocs пригодными как для влажных, так и для сухих условий. Croslite не боится воды и быстро сохнет, что делает его идеальным для занятий спортом у воды. Кроме того, материал легко чистить и ухаживать, что делает Crocs удобным вариантом обуви. Уникальный состав и дизайн делают Crocs любимым выбором для комфорта и функциональности в течение всего дня.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Crocs, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Crocs и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на нечеткие розовые кроксы: "Hi. I had a product my daughter really wants - a pair of light pink Crocs with fuzzy lining, wondering if I could place a back order."
- От звонка продолжительностью 9м 43 с, Mar 20, 2024 1:31 PM
Неотвечающая служба поддержки клиентов: "I've been trying to call Crocs India customer service for over forty days, but they're not picking up or responding to my emails."
- От звонка продолжительностью 3м 44 с, Mar 5, 2024 9:21 AM
Ищу индийский отдел: "Can you please connect me to the Crocs department of India?"
- От звонка продолжительностью 8м 2 с, Mar 5, 2024 9:12 AM
Ищу номер службы поддержки клиентов: "Can you please give me the Indian customer care number?"
- От звонка продолжительностью 10м 13 с, Mar 5, 2024 9:01 AM
Проблема с возвратом онлайн-заказа.: "I placed an order online but it was a mismatch and I've been waiting for someone to pick up the product for over a month now."
- От звонка продолжительностью 2м 36 с, Mar 5, 2024 8:49 AM
Статус запроса на возврат средств: "I have returned my order fifteen days ago, and the amount has not been credited back yet. Can you tell me the status of my refund?"
- От звонка продолжительностью 5м 17 с, Feb 21, 2024 6:58 AM
Проверить статус заказа: "I want to know what's the status of my order."
- От звонка продолжительностью 2м 36 с, Feb 8, 2024 2:40 PM
Дополнительные Crocs контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Crocs. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Crocs предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Crocs ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Crocs можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Crocs, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Crocs. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Crocs, поскольку клиенты 1,050, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-306-3179, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Crocs, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, через Интернет или в чате. Всего у Crocs есть 1 номер телефона. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Crocs, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Crocs. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Crocs. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!