Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Crate & Barrel
Q:Как мне найти живого человека в Crate & Barrel?
A:Необходимо выбрать вариант 1-5.
Q:Предлагает ли Crate & Barrel круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-6pm CST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Friday.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Crate & Barrel, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-5.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Crate & Barrel: Place an order or inquire about product info, press 1. To schedule your in-home delivery, press 2. For questions about an order you have not received, press 3. For questions about an order you have received, press 4. For questions about your gift registry, press 5.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Crate & Barrel, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Crate and Barrel.
For information about how we collect and use your information, and to submit privacy requests, please see our privacy policy on crate and barrel dot com.
This call will be recorded and may be monitored for quality and training purposes.
For questions about your gift registry, please press five.
If you are calling to place an order or for product information, please press one.
To schedule your in home delivery, please press two."
Отрывок из разговора с Crate & Barrel
Saturday, February 17, 2024 4:20 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Crate & Barrel управляет колл-центром по этому 800-323-5461 номеру телефона Mon-Fri 8am-7pm, Sat-Sun 8am-6pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 340, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Crate & Barrel звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Crate & Barrel, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Crate & Barrel — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 340, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Crate & Barrel — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Crate & Barrel хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Crate & Barrel
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Crate & Barrel. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Crate & Barrel, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Crate & Barrel можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Crate & Barrel, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Crate & Barrel. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Crate & Barrel, поскольку клиенты 2,040, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-323-5461, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Crate & Barrel, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Twitter или через Интернет. Всего у Crate & Barrel есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Crate & Barrel, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Crate & Barrel. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Crate & Barrel. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!