Предлагает ли City Sports круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для City Sports ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона City Sports, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
City Sports управляет колл-центром по этому 877-988-2580 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр City Sports, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона City Sports звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как City Sports, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в City Sports — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в City Sports — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что City Sports хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят City Sports
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в City Sports, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
City Sports — ведущий спортивный ритейлер, предлагающий широкий ассортимент товаров и услуг для спортсменов и активных людей. City Sports, ведущий поставщик спортивных товаров, предлагает универсальный магазин для всех любителей спорта. От одежды, обуви и оборудования до аксессуаров и снаряжения для активного отдыха — наш обширный выбор удовлетворит потребности самых разных видов спорта и активного отдыха. Мы уделяем приоритетное внимание комфорту и производительности клиентов, предлагая продукцию ведущих брендов, известных своим качеством и инновациями. Кроме того, City Sports занимается пропагандой активного образа жизни и воспитанием чувства общности. Мы проводим мероприятия, семинары и тренировки для привлечения и поддержки спортсменов всех уровней. Благодаря страсти к спорту, исключительному обслуживанию клиентов и стремлению способствовать активному образу жизни City Sports является надежным ресурсом во всем, что связано со спортом.
Да, есть интернет-магазин City Sports. Мы понимаем удобство покупок в Интернете и сделали наш широкий ассортимент товаров доступным для покупки на нашем сайте. От спортивного снаряжения до обуви — вы можете просматривать и покупать нашу высококачественную продукцию, не выходя из собственного дома. Наш интернет-магазин предлагает удобный интерфейс, безопасные способы оплаты и быструю доставку, чтобы обеспечить удобство покупок. City Sports стремится предоставить нашим клиентам такой же исключительный сервис и выбор товаров в Интернете, как и в наших обычных магазинах. Будьте активны и совершайте покупки вместе с нами онлайн!
Магазины City Sports удобно расположены во многих городах страны. У нас есть магазины в оживленных мегаполисах, таких как Нью-Йорк, Бостон, Филадельфия, Чикаго, Вашингтон и Атланта. Наша цель — обеспечить легкий доступ к нашему высококачественному спортивному снаряжению и одежде как для спортсменов, так и для любителей фитнеса. Ищете ли вы магазин рядом с домом, работой или любимым фитнес-центром, вы, скорее всего, найдете поблизости магазин City Sports. Мы стремимся обеспечить удобство покупок, а наш дружелюбный и знающий персонал всегда готов помочь вам найти идеальное спортивное оборудование для ваших нужд.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов City Sports, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов City Sports и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на скидку на визу: "Am I eligible for the one hundred dollar Visa rebate?"
- Из звонка продолжительностью 13 с, Feb 19, 2024 3:03 PM
Информация о причинах звонка клиентов City Sports извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и City Sports ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона City Sports, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом City Sports. Этот номер телефона является лучшим номером телефона City Sports, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-988-2580, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру City Sports, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у City Sports есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями City Sports, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для City Sports. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как City Sports. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!