A:Позвонив по этому номеру Cerner, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Cerner .
Q:
Предлагает ли Cerner круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Cerner ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Cerner, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Cerner number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Cerner является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Cerner управляет колл-центром по этому 866-221-8877 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Cerner, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Cerner звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Cerner, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Cerner — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Cerner — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Cerner хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Cerner
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Cerner, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Cerner — ведущая мировая компания в области информационных технологий в области здравоохранения. Он специализируется на предоставлении инновационных решений и услуг организациям здравоохранения, позволяющих им улучшить уход за пациентами, улучшить клинические и финансовые результаты и оптимизировать операции. Опыт Сернера заключается в разработке и внедрении систем электронных медицинских записей (EHR), инструментов управления здоровьем населения, решений по управлению циклом доходов и платформ совместимости. Эти технологии предоставляют медицинским работникам доступ в режиме реального времени к комплексным данным о пациентах, помогая им принимать обоснованные решения, повышать эффективность и предоставлять персонализированный уход. Цель Сернера — преобразовать здравоохранение с помощью передовых технологий, создав взаимосвязанную экосистему, которая объединяет пациентов, поставщиков услуг и сообщества. Имея твердую приверженность инновациям, Cerner продолжает формировать будущее здравоохранения во всем мире.
Да, Cerner соответствует требованиям HIPAA. Являясь ведущим поставщиком решений в области информационных технологий для здравоохранения, компания Cerner серьезно относится к конфиденциальности и безопасности личной медицинской информации. Cerner стремится обеспечить соответствие всех своих продуктов и услуг строгим стандартам, установленным Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA). Имея команду преданных своему делу экспертов и надежные меры безопасности, Cerner внедряет ведущие в отрасли методы защиты данных пациентов от несанкционированного доступа, взломов и раскрытия. Принимая комплексные протоколы безопасности, включая шифрование, контроль доступа, контрольные журналы и регулярные проверки безопасности, Cerner гарантирует, что организации здравоохранения, использующие ее решения, могут уверенно ориентироваться в сложной нормативной среде и поддерживать конфиденциальность и целостность информации о пациентах.
Компания Cerner стремится улучшить здравоохранение с помощью своих технологий и решений. Внедряя электронные медицинские записи (EHR), Cerner улучшает коммуникацию и обмен данными между поставщиками медицинских услуг, что приводит к более скоординированному и эффективному лечению. Платформы компании позволяют организациям здравоохранения оптимизировать такие процессы, как планирование посещений, управление приемом лекарств и документирование информации о пациентах, снижая вероятность ошибок и повышая безопасность пациентов. С помощью инструментов анализа данных и управления здоровьем населения Cerner помогает поставщикам медицинских услуг лучше понимать популяции пациентов, выявлять тенденции и принимать обоснованные решения для улучшения результатов. Кроме того, возможности взаимодействия Cerner позволяют медицинским работникам получать доступ к данным пациентов из различных источников, облегчая совместную помощь и сокращая дублирование тестов или процедур. Благодаря своим инновационным решениям Cerner стремится предоставить медицинским организациям возможность предоставлять персонализированную, подотчетную и эффективную помощь.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Cerner, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Cerner извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Cerner, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Cerner. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Cerner, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-221-8877, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Cerner, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Cerner есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Cerner, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Cerner. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Cerner. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!