Предлагает ли Breville USA круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm PST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Breville USA ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Breville USA, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4, then wait
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Breville USA, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Breville support. To speak with our customer care team, please select one of the following options.
For sales or order status, press one. For product support, press two.
Our calls are recorded for training and quality purposes.
During this call, we will collect information such as your name, phone number, email, and any information shared about your inquiry which you choose to provide.
We only capture this information for internal business purposes and won't sell or share this information unless you have given us prior consent.
For more information, please review our privacy notice link at the bottom of our Breville web site.
Please give me a moment to transfer you to an agent."
Отрывок из разговора с Breville USA
Tuesday, January 2, 2024 8:58 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Breville support.
To speak with our customer care team, please select one of the following options.
For sales or order status, press one.
For product support, press two."
Отрывок из разговора с Breville USA
Tuesday, June 18, 2024 6:47 PM
После того, как вы нажмете 2
"For connected devices, press five.
For all other products, press six. To repeat this menu, press nine.
For espresso, press one.
For other coffee products, press two."
Отрывок из разговора с Breville USA
Monday, June 3, 2024 7:23 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Breville USA управляет колл-центром по этому 866-273-8455 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 191, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Breville USA, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Breville USA звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Breville USA, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Breville USA — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 124% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 191, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Breville USA — Wednesday.В данном случае это несложно. Wednesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Breville USA, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Breville USA
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Breville USA, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
На кофеварки Breville распространяется комплексная гарантия, обеспечивающая удовлетворенность клиентов. Гарантийный срок на кофеварки Breville варьируется в зависимости от модели и индивидуальной покупки. Однако, как правило, на большинство кофеварок Breville предоставляется стандартная ограниченная гарантия сроком на один год. Данная гарантия распространяется на любые дефекты материалов или изготовления. Компания Breville бесплатно отремонтирует или заменит кофеварку. На некоторые кофеварки Breville также предоставляется расширенная гарантия, которую можно приобрести отдельно за дополнительную плату. Важно внимательно прочитать информацию о гарантии на продукт, прилагаемую к вашей конкретной кофеварке Breville, чтобы понять точное покрытие и условия. Breville стремится обеспечить превосходное послепродажное обслуживание и поддержку, чтобы гарантировать постоянное удовольствие от своих высококачественных кофеварок.
Чтобы поддерживать вашу кофеварку Breville в оптимальном состоянии, мы рекомендуем следующие этапы технического обслуживания, чтобы каждый раз получать отличные впечатления от приготовления кофе. Во-первых, регулярно очищайте съемные части, такие как фильтр, графин и резервуар для воды, теплой мыльной водой. Кроме того, очищайте машину от накипи ежемесячно или по мере необходимости, используя раствор, специально предназначенный для кофеварок. Это помогает удалить минеральные отложения и обеспечивает правильное функционирование. Регулярно протирайте внешнюю поверхность влажной тканью и тщательно высушите, чтобы удалить пятна или остатки кофе. Наконец, проверьте руководство по эксплуатации на наличие инструкций или советов по очистке для конкретной модели. Соблюдение этих правил обслуживания поможет продлить срок службы вашей кофеварки Breville и гарантировать лучший вкус кофе при каждой заваривании.
Да, кофеварки Breville совместимы с многоразовыми фильтрами для кофе. Breville предлагает широкий ассортимент кофеварок, предназначенных для работы с многоразовыми фильтрами для кофе. Эти фильтры являются экологически чистой альтернативой одноразовым бумажным фильтрам, позволяя сократить количество отходов и сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Кофеварки Breville имеют универсальную конструкцию, позволяющую использовать различные типы фильтров, в том числе многоразовые. Вы можете легко использовать предпочитаемый вами многоразовый фильтр для кофе с любой моделью кофеварки Breville, чтобы насладиться любимым напитком. С Breville вы получите удобство и экологичность при приготовлении кофе.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Breville USA, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Breville USA и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с давлением в эспрессо-машине: "But when I put coffee in it and then try to make a cup of coffee, it showing zero pressure."
- От звонка продолжительностью 26м 34 с, Oct 23, 2024 1:17 PM
Запрос о печах для жарки в воздухе: "I want an air fry oven."
- От звонка продолжительностью 10м 51 с, Oct 10, 2024 5:21 PM
Проблемы с измельчителем и водой: "It was having trouble grinding."
- От звонка продолжительностью 40м 47 с, Oct 4, 2024 5:24 PM
Информация о причинах звонка клиентов Breville USA извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Breville USA, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Breville USA. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Breville USA, поскольку клиенты 3,750, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-273-8455, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Breville USA, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Breville USA есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Breville USA, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Breville USA. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Breville USA. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!