Предлагает ли Bissell круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-7pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 1 минут и 25 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Saturday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Bissell ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Bissell, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4, then 2
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Bissell, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thanks for calling BISSELL.
Calls may be recorded for quality assurance or training purposes.
Hi. I'm Bissell's virtual assistant.
I can help with product registration, order status, or connect you with product support.
In a few short words, tell me why you're calling today."
Отрывок из разговора с Bissell
Monday, October 28, 2024 9:01 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Alright.
We can help with that. We can assist you with vacuums, full size, and portable deep cleaners, formulas, steam products, steam parts, connected products, or other products.
Alright. You mentioned a product type that I'm not familiar with yet.
Please try again or say other products."
Отрывок из разговора с Bissell
Friday, September 13, 2024 5:34 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Bissell управляет колл-центром по этому 800-237-7691 номеру телефона Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 419, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Bissell, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Bissell звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Bissell, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Bissell — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 569% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 419, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Saturday, что на 3393 % дольше минимального.Как видите, в течение недели время удержания колеблется сильнее, чем объем вызовов.
Подводя итог, лучший день для звонка в Bissell — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Bissell располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Bissell
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Bissell, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийный срок на продукцию Bissell варьируется в зависимости от конкретного продукта и страны, в которой он приобретен. Как правило, на большинство продуктов Bissell предоставляется ограниченная гарантия сроком от одного до пяти лет с даты покупки. Однако на некоторые продукты может распространяться различная продолжительность гарантии, например шесть месяцев на некоторые аксессуары или расходные материалы. Важно проверить документацию, упаковку или веб-сайт Bissell для получения конкретных сведений о гарантии. Кроме того, Bissell предлагает расширенную гарантию на покупку, обеспечивая дополнительное покрытие сверх стандартного гарантийного срока. По любым гарантийным претензиям или вопросам клиенты могут обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Bissell.
Да, продукты Bissell безопасны для использования рядом с домашними животными. Безопасность наших клиентов и их пушистых друзей – наш главный приоритет. Все наши продукты тщательно разработаны и протестированы, чтобы гарантировать, что они подходят для домашних животных. Мы понимаем, что домашние животные являются частью семьи и их здоровье и благополучие важны. Наши чистящие средства не содержат вредных химикатов и токсинов, которые могут нанести вред домашним животным. Кроме того, наши машины и инструменты предназначены для эффективной очистки загрязнений от домашних животных, включая шерсть, пятна и запахи, не причиняя при этом никакого вреда домашним животным. Мы рекомендуем следовать инструкциям, указанным на этикетках продуктов, и проконсультироваться с ветеринаром по любым конкретным вопросам. С Bissell вы можете уверенно содержать свой дом в чистоте и безопасности для своих любимых питомцев.
Приобретая продукт Bissell, вы хотите зарегистрировать его как можно скорее. Это поможет вам быть в курсе улучшений продукта, защитить вашу гарантию, если вам нужно отремонтировать или заменить продукт, а также даст вам доступ к специальным предложениям. Зарегистрироваться можно онлайн, через мобильное приложение, по почте или просто купив продукт непосредственно на веб-сайте Bissell.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Bissell, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Bissell и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отсутствует часть танка: "There's, like, a flap that goes down over the opening to that little tank."
- От звонка продолжительностью 10м 27 с, Nov 19, 2024 2:17 PM
Запрос на замену детали: "I need a replacement part for my little green machine."
- От звонка продолжительностью 1м 2 с, Nov 19, 2024 1:55 PM
Проверить детали заказа: "I'm just trying to figure out why I still owe so much."
- От звонка продолжительностью 21м 30 с, Nov 9, 2024 2:28 PM
Запрос права на скидку: "I was asking you know, when they advertise your first order, you sign up."
- От звонка продолжительностью 3м 59 с, Oct 28, 2024 9:01 PM
Запрос на зарядку аккумулятора: "Could you help me with how the battery is charged?"
- От звонка продолжительностью 7м 16 с, Oct 23, 2024 3:07 PM
Информация о причинах звонка клиентов Bissell извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Bissell можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Bissell, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Bissell. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Bissell, поскольку клиенты 3,204, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-237-7691, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Bissell, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Bissell есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Bissell, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Bissell. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Bissell. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!