Звонки Customer Service·Самый популярный номер Bay Area Rapid Transit
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Bay Area Rapid Transit?
A:Выберите опцию 1-7 или нажмите 7 для выбора другого в первом меню. Затем выберите вариант 1–4.
Q:
Предлагает ли Bay Area Rapid Transit круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-6pm PST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Bay Area Rapid Transit, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Choose option 1-7 or press 7 for other at the first menu. Then choose an option 1-4.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Bay Area Rapid Transit: Please select from the following options: To reach a specific extension or person, press 1; For information on the bike program, disabled IDs, and discount ticket sales, press 2; For Bart's Transit Information Center and Clipper information, press 3; For rail goods, press 4; For comments and complaints, press 5; For human resources and employment info, press 6; For anything else, press 7.
В какое время и когда мне позвонить?
Bay Area Rapid Transit управляет колл-центром по этому 510-464-6000 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 8, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Bay Area Rapid Transit звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Bay Area Rapid Transit, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Bay Area Rapid Transit — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 8, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Bay Area Rapid Transit
Подводя итог, лучший день для звонка в Bay Area Rapid Transit — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Bay Area Rapid Transit хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Дополнительные Bay Area Rapid Transit контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Bay Area Rapid Transit. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Bay Area Rapid Transit Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Bay Area Rapid Transit, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Bay Area Rapid Transit Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Bay Area Rapid Transit можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Bay Area Rapid Transit, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Bay Area Rapid Transit. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Bay Area Rapid Transit, поскольку клиенты 48, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 510-464-6000, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Bay Area Rapid Transit, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у Bay Area Rapid Transit есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Bay Area Rapid Transit, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Bay Area Rapid Transit. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Bay Area Rapid Transit. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!