Звонки Customer Service·Самый популярный номер Bank of Scotland
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Bank of Scotland?
A:Нажмите # в каждом приглашении.
Q:
Предлагает ли Bank of Scotland круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Bank of Scotland, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press # at each prompt.
В какое время и когда мне позвонить?
Bank of Scotland управляет колл-центром по этому 0845-7213141 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 157, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Bank of Scotland звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Bank of Scotland, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Bank of Scotland — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 157, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Bank of Scotland
Подводя итог, лучший день для звонка в Bank of Scotland — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Bank of Scotland хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Bank of Scotland
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Bank of Scotland, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Банк Шотландии предлагает ипотечные услуги. Независимо от того, покупаете ли вы жилье впервые или хотите повторно ипотеку, Банк Шотландии может помочь вам найти правильный вариант ипотеки, соответствующий вашим потребностям. Наши опытные консультанты по ипотечным кредитам готовы помочь вам в этом процессе и предоставить персональные советы. Мы предлагаем широкий спектр ипотечных продуктов с конкурентоспособными ставками, гибкими условиями и различными вариантами погашения. С Банком Шотландии вы можете воспользоваться нашим онлайн-калькулятором ипотечного кредита, который поможет вам оценить ежемесячные выплаты и определить лимиты займа. Мы стремимся сделать процесс ипотеки понятным и прозрачным, обеспечивая беспрепятственный и эффективный опыт для наших клиентов. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить ваши требования к ипотеке и изучить варианты, доступные в Bank of Scotland.
Нет, с кредитных карт Bank of Scotland не взимается ежегодная комиссия. Мы понимаем важность прозрачных и экономически эффективных финансовых услуг, поэтому мы позаботились о том, чтобы наши кредитные карты были бесплатными. В Bank of Scotland мы стремимся обеспечить исключительную ценность для наших клиентов, предлагая широкий спектр преимуществ, включая конкурентоспособные процентные ставки, гибкие варианты погашения и дополнительные привилегии, соответствующие различному образу жизни. С нашими кредитными картами вы можете ощутить удобство и безопасность безналичных транзакций, не беспокоясь о каких-либо ежегодных расходах. Мы стремимся помочь вам эффективно управлять своими финансами, экономя при этом ваши деньги, чтобы вы могли максимально эффективно использовать свой банковский опыт.
Процентные ставки по кредитным картам Банка Шотландии варьируются в зависимости от конкретной карты и кредитоспособности человека. Банк Шотландии предлагает широкий выбор кредитных карт с различными функциями и процентными ставками. Точная процентная ставка, применимая к конкретной кредитной карте, будет указана в момент подачи заявки и ее можно найти в условиях карты. Процентные ставки обычно соответствуют рыночным стандартам и могут быть изменены. Рекомендуется просмотреть данные конкретной карты или напрямую связаться с Банком Шотландии для получения самой актуальной информации о процентных ставках, связанных с их кредитными картами.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Bank of Scotland, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Bank of Scotland извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Bank of Scotland, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Bank of Scotland. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Bank of Scotland, поскольку клиенты 942, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 0845-7213141, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Bank of Scotland, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Bank of Scotland есть 4 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Bank of Scotland, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Bank of Scotland. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Bank of Scotland. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Bank of Scotland
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!