Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона BLU, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this BLU number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона BLU, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hello. Thank you for calling Blue Products technical support.
This call may be recorded for training and quality assurance purposes.
Please press one for assistance in English.
Thank you for calling English tech support call queue.
This call is being recorded.
Please hold for the next available agent."
Отрывок из разговора с BLU
Wednesday, January 17, 2024 9:47 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона BLU является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
BLU управляет колл-центром по этому 877-602-8762 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 776, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона BLU звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как BLU, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в BLU — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 51% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 776, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в BLU — Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру BLU?
Ниже приведен пример недавних вызовов BLU и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Устранение неполадок телефона: "My other phone is broken and glitching, I can't unlock it."
- От звонка продолжительностью 1м 19 с, Mar 15, 2024 1:25 PM
Данные не получены: "I ain't getting my data this month."
- От звонка продолжительностью 7м 50 с, Mar 8, 2024 8:11 PM
Потерян правительственный телефон: "I had a government phone that was taken from me and I need help with that."
- От звонка продолжительностью 2м 58 с, Feb 22, 2024 6:59 PM
Техническая помощь с устройством: "I can't make a call. I can't I can't do anything."
- От звонка продолжительностью 4м 19 с, Feb 8, 2024 3:24 PM
Проблема с новым планшетом: "I thought it was really nice to look But now that I looked at it, it's dead."
- От звонка продолжительностью 26м 28 с, Feb 6, 2024 5:41 PM
Устранение неполадок с зарядкой: "My tablet stopped charging about two weeks ago and won't respond to any charging methods."
- От звонка продолжительностью 16м 37 с, Feb 5, 2024 6:47 PM
Проблема с доступом по штрих-коду: "I can't get to my barcode."
- От звонка продолжительностью 1м 13 с, Feb 2, 2024 9:54 PM
Ищу ремонт телефона: "My BlueForce phone is not charging and I need it fixed to communicate with my family."
- От звонка продолжительностью 4м 18 с, Jan 23, 2024 10:34 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона BLU, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом BLU. Этот номер телефона является лучшим номером телефона BLU, поскольку клиенты 1,320, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-602-8762, включают Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру BLU, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у BLU есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями BLU, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для BLU. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как BLU. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!