Предлагает ли American Greeting Cards круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Do not press anything; just wait on hold for a representative. · Please stay on the line for the next representative. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для American Greeting Cards ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Greeting Cards, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система American Greeting Cards: To set up a new membership or renew membership, press 1. If you need help accessing your membership, press 2. For help sending an e-card or issues with our site, press 3. To cancel a membership, press 4. If you are calling about an order you purchased at the store or online, press 5.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0, then # then # or Say "Inquire about New Membership"
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона American Greeting Cards, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling American Greetings.
This call may be recorded for quality purposes.
If you are calling about a paper card or a product you've purchased at a store or online, press five.
Sorry. I didn't get that.
So that I can best direct your call, please select from the following choices.
To set up a new a g dot com membership or renew an existing one, press one.
If you need help accessing your member or updating your membership information, press two.
If you need help sending an ecard or using print at home or you experience issues on our site, press three.
To cancel a membership, press four.
If you're calling about a paper card, or a product you've purchased at a store or online, press five.
To set up a new a g dot com membership or renew an existing one, press one.
If you need help accessing your membership or updating your membership information, press two."
Отрывок из разговора с American Greeting Cards
Monday, March 18, 2024 12:29 PM
В какое время и когда мне позвонить?
American Greeting Cards управляет колл-центром по этому 800-711-4474 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр American Greeting Cards, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Greeting Cards звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Greeting Cards, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в American Greeting Cards — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в American Greeting Cards — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер American Greeting Cards, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят American Greeting Cards
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в American Greeting Cards, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нет, вам не нужна учетная запись, чтобы отправить открытку с американскими поздравительными открытками. Мы понимаем, насколько важно удобство, поэтому упростили отправку электронных открыток без необходимости создания учетной записи. Просто выберите идеальную открытку из нашего широкого спектра вариантов, персонализируйте ее, указав свое сообщение и адрес электронной почты получателя, и нажмите «Отправить». Ваша продуманная открытка уже в пути, чтобы скрасить чей-то день. Однако регистрация учетной записи имеет свои преимущества, поскольку она позволяет вам сохранять любимые открытки, получать доступ к истории отправки и планировать будущие доставки. Создание учетной записи полностью зависит от вас, но будьте уверены, вы все равно можете послать счастье и без нее.
Ваша открытка «Американские поздравительные открытки» останется доступной получателю в течение 30 дней с даты ее отправки. В течение этого времени получатель может просматривать и наслаждаться открыткой столько раз, сколько пожелает. По истечении 30-дневного периода открытка станет недоступна. Мы рекомендуем сообщить получателю, что он должен просмотреть открытку в течение этого периода времени, чтобы он не упустил ваш вдумчивый жест. Обратите внимание, что этот период доступности распространяется как на бесплатные, так и на платные открытки, что дает вам возможность свободно выбирать и делиться своими персонализированными поздравлениями со своими близкими.
Да, вы можете отправлять открытки American Greeting Cards по всему миру. Компания American Greeting Cards предлагает широкий выбор электронных открыток, которые можно отправить в любую точку мира. Просто выберите открытку из коллекции, персонализируйте ее и укажите адрес электронной почты получателя. Открытка будет доставлена мгновенно, что сделает ее удобным и быстрым способом отправить поздравление через границу. Хотите ли вы отпраздновать день рождения, праздник или какое-либо особое событие, вы можете легко порадовать своих друзей, семью или коллег по всему миру. С открытками «Американские поздравительные открытки» расстояние больше не является препятствием для отправки сердечных пожеланий по всему миру.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов American Greeting Cards, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов American Greeting Cards извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные American Greeting Cards контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов American Greeting Cards. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
American Greeting Cards Адреса электронной почты клиентов
You will probably get an auto-response to go to their help pages. If the help pages don't help, then respond to their email and it will get through.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и American Greeting Cards ответит на ваше письмо.
American Greeting Cards Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта American Greeting Cards можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона American Greeting Cards, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом American Greeting Cards. Этот номер телефона является лучшим номером телефона American Greeting Cards, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-711-4474, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру American Greeting Cards, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у American Greeting Cards есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями American Greeting Cards, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для American Greeting Cards. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как American Greeting Cards. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!