Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер American Funds
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в American Funds?
A:Ничего не нажимайте, просто держите очередь до следующего представителя.
Q:
Предлагает ли American Funds круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-7pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Funds, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just hold on the line for the next representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона American Funds, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Capital Group, home of American Funds.
Connect with IRA clients who haven't designated a beneficiary or made an update in the past five years.
Order your IRA beneficiary report online, and we'll email you a list of those clients.
Visit capital group dot com slash order report one word.
If you are calling for our fax number or mailing address, please say information or press one.
To continue to our main menu, please stay on the line.
If you know your party's extension, please enter that now."
Отрывок из разговора с American Funds
Tuesday, April 30, 2024 6:46 PM
В какое время и когда мне позвонить?
American Funds управляет колл-центром по этому 800-421-0180 номеру телефона Mon-Fri 8am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 276, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Funds звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Funds, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в American Funds — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 276, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка American Funds
Подводя итог, лучший день для звонка в American Funds — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что American Funds хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят American Funds
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в American Funds, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
American Funds — известная компания по управлению инвестициями, которая предлагает широкий спектр взаимных фондов, чтобы помочь частным лицам и учреждениям достичь своих финансовых целей. Обладая более чем 85-летним опытом, компания American Funds известна своим долгосрочным инвестиционным подходом и нацеленностью на достижение стабильных результатов. Компания гордится тем, что проводит тщательные исследования и нанимает опытных портфельных менеджеров, которые тщательно отбирают акции и облигации для своих фондов. American Funds предлагает разнообразный выбор фондов, включая фонды акций, фиксированного дохода и сбалансированные фонды, предоставляя инвесторам варианты, соответствующие их толерантности к риску и инвестиционным целям. Компания стремится к прозрачности, предоставляя обширную информацию о работе своих фондов, комиссиях и активах. Целью American Funds является помощь инвесторам в создании и сохранении богатства, предлагая качественные инвестиционные возможности и отличный сервис.
American Funds предлагает широкий спектр фондов для удовлетворения различных потребностей инвесторов. В состав их фондов входят фонды акций, такие как Growth Fund of America и American Balanced Fund, которые стремятся к долгосрочному росту капитала и сбалансированному подходу соответственно. Для тех, кто стремится к получению дохода, они предлагают фонды облигаций, такие как American High-Income Trust и American Short-Term Bond Fund. Инвесторы, стремящиеся к более глобальному участию, могут выбирать из международных фондов, таких как New Perspective Fund и EuroPacific Growth Fund. Кроме того, American Funds предлагает пенсионные фонды с установленной датой, которые корректируют распределение активов по мере приближения инвесторов к дате выхода на пенсию. У них также есть освобожденные от налогов фонды облигаций для инвесторов, заботящихся о налогах. Благодаря этому обширному набору фондов American Funds стремится предоставить варианты инвестирования для людей с различными финансовыми целями и уровнями толерантности к риску.
Минимальные инвестиции в американские фонды варьируются в зависимости от типа счета и конкретного выбранного фонда. Для большинства взаимных фондов первоначальная минимальная инвестиция составляет 250 долларов США. Однако если инвесторы создают автоматический инвестиционный план, минимальная сумма снижается до 50 долларов. Кроме того, некоторые фонды могут иметь более высокие минимальные суммы — от 1000 до 5000 долларов США. Некоторые варианты инвестиций, такие как индивидуальные пенсионные счета (IRA) или планы 401 (k), также могут иметь разные минимальные суммы. Важно отметить, что эти минимальные суммы могут быть изменены, поэтому рекомендуется посетить веб-сайт Американских фондов или проконсультироваться с финансовым консультантом для получения самой актуальной информации о минимальных инвестициях.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов American Funds, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов American Funds и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на счет и вывод средств: "I just wondering if if you can able to process if I want to withdraw money on that one."
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта American Funds можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона American Funds, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом American Funds. Этот номер телефона является лучшим номером телефона American Funds, поскольку клиенты 1,656, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-421-0180, включают Get financial advice и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру American Funds, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у American Funds есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями American Funds, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для American Funds. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как American Funds. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!