Предлагает ли Aaron's круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Aaron's ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Aaron's, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then enter zip code
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Aaron's, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Aaron's customer service.
This call may be monitored and recorded for training and quality assurance purposes.
If you are calling regarding a customer service experience at one of our stores, press one.
For online order assistance, press two.
If you are calling to check the status of your online order,"
Отрывок из разговора с Aaron's
Monday, March 4, 2024 7:57 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Aaron's customer service.
This call may be monitored and recorded for training and quality assurance purposes.
To repeat this menu, press star.
If you are calling regarding a customer service experience at one of our stores, press one.
For online order assistance, press two."
Отрывок из разговора с Aaron's
Tuesday, September 24, 2024 10:04 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Aaron's управляет колл-центром по этому 877-607-9999 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 252, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Aaron's, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Aaron's звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Aaron's, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Aaron's — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 135% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 252, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Aaron's — Thursday.
Почему клиенты звонят Aaron's
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Aaron's, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
В Aaron's мы понимаем, что иногда обстоятельства могут измениться, что приведет к необходимости возврата. Чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов, у нас есть гибкая политика возврата. В течение первых 24 часов после заключения договора аренды вы можете расторгнуть его без каких-либо штрафов или обязательств. Если прошло более 24 часов, вы все равно можете вернуть товар в любое время в течение срока действия вашего соглашения, не принимая на себя никаких дополнительных обязательств. Обратите внимание, что все платежи, произведенные до даты возврата, не подлежат возврату. Кроме того, возврат продукта не влияет на ваш кредитный рейтинг или кредитную историю. Мы стремимся предоставить нашим клиентам беспрепятственный возврат и стремимся сделать так, чтобы вы были полностью удовлетворены своим договором аренды.
В Aaron's мы предлагаем гибкие варианты финансирования, чтобы вы могли легко приобрести нужные вам продукты. Мы понимаем, что финансовые обстоятельства у всех разные, поэтому наши варианты финансирования адаптированы к различным потребностям. Если вы ищете мебель, электронику, бытовую технику или любой другой товар, который можно сдать в аренду или сдавать в собственность, мы предоставим вам все необходимое. Вы можете выбрать один из таких вариантов, как наша программа аренды с правом выкупа, в рамках которой вы вносите доступные ежемесячные платежи до тех пор, пока не станете владельцем продукта. Кроме того, мы предлагаем договор аренды на 12 или 24 месяца, что обеспечивает вам большую гибкость. У нас также есть различные планы оплаты и способы оплаты, чтобы удовлетворить ваши предпочтения. Благодаря нашим вариантам финансирования вы можете наслаждаться удобством качественной продукции, не тратя денег.
Aaron's Bros. Moving — ведущая транспортная компания, предлагающая широкий спектр профессиональных услуг, обеспечивающих плавный и беззаботный переезд. Наши комплексные услуги включают жилые и коммерческие переезды, местные и дальние переезды, упаковку и распаковку, разборку и сборку мебели, перемещение расходных материалов и материалов, а также решения для безопасного хранения. Наша команда высококвалифицированных и опытных грузчиков позаботится о том, чтобы выполнить каждый аспект вашего переезда с максимальной осторожностью и эффективностью. Независимо от того, переезжаете ли вы в новый дом или перемещаете свой бизнес, компания Aaron's Bros. Moving готова предоставить вам надежные, доступные и персонализированные решения по переезду, адаптированные к вашим конкретным потребностям.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Aaron's, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Aaron's и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с отменой заказа: "I had canceled an order last week, and it's so I can order another bedroom set because I found one that I like better."
- От звонка продолжительностью 9м 36 с, Nov 9, 2024 7:45 PM
Запрос о подержанных кроватях: "I wanna see y'all have some step in hand bids."
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Aaron's предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Aaron's можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Aaron's, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Aaron's. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Aaron's, поскольку клиенты 2,922, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-607-9999, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Aaron's, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Aaron's есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Aaron's, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Aaron's. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Aaron's. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!