A:Для счетов малого бизнеса. При первой подсказке скажите «Нет». Введите номер телефона в учетной записи - Введите номер учетной записи. Скажите «Что-то еще», затем скажите «Бизнес». Затем он передаст вас представителю отдела обслуживания клиентов.
Q:Этот номер телефона работает круглосуточно и без выходных?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.
Это #5 самый популярный номер телефона AT&T Business из 7. Нажмите ниже, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации:
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · Press 2 at the first menu. At the next menu, say "Representative" (you will need to say "Representative" 2 times before moving to the next menu), then press 2. · If you are calling regarding your wireless or cell phone services, press 1. For all other callers, press 2.
Бесплатный звонок · Press NOTHING - takes about 5 minutes to reach a rep · Existing service - wireless or mobile service: Press 1. Home account: Press 2. Business account: Press 3.
Бесплатный звонок · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона AT&T Business, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:For Small Business accounts. At the first prompt say "No". Type the phone number on the account - Type Account number. Say "Something Else" then say "Business". Then it will transfer you to a Customer Service representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система AT&T Business: To get started, tell me your account number or a phone number associated with your account.
В какое время и когда мне позвонить?
AT&T Business управляет колл-центром по этому 888-288-8339 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 214, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона AT&T Business звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как AT&T Business, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в AT&T Business — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 214, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в AT&T Business — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что AT&T Business хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!