Shoes.com Вопросы и ответы клиентов

Ответы на распространенные проблемы

Помощь конкретно по вашей проблеме

Начните вводить свою проблему или вопрос. Мы можем отвечать на вопросы или уточнять существующие ответы в режиме реального времени, используя нашу базу данных службы поддержки клиентов о Shoes.com.
Что касается связи с Shoes.com, вы не можете поговорить по телефону с агентом службы поддержки клиентов. Вместо этого вам нужно просмотреть справочные статьи на их веб-сайте, чтобы узнать, соответствуют ли они вашей проблеме. В конечном итоге вы сможете отправить форму с описанием вашей проблемы, а затем получить электронное письмо от члена службы поддержки клиентов.

Популярные вопросы и ответы

Обязательно ознакомьтесь с полным ответом на ваш вопрос, указанным ниже. Мы написали обширные пошаговые руководства для решения даже самых неприятных проблем с обслуживанием клиентов для Shoes.com.
Какова Ваша политика возврата? Наша политика возврата разработана, чтобы предоставить вам беспроблемный опыт покупок. Если вы не полностью удовлетворены своим товаром. Чтобы инициировать возврат, все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись, перейти в раздел истории заказов, выбрать товар, который вы хотите вернуть, и следовать предоставленным инструкциям. Как только мы получим возвращенный товар, наша команда проверит его, чтобы убедиться, что он находится в исходном состоянии, со всеми бирками и неповрежденной упаковкой. Возврат средств будет произведен первоначальным способом оплаты в течение 3-5 рабочих дней с момента получения возвращенного товара. Обратите внимание, что первоначальная стоимость доставки не подлежит возврату, за исключением случаев, когда возврат произошел по нашей ошибке. Для получения более подробной информации или если у вас есть какие-либо конкретные вопросы о нашей политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.... Читать далее
Есть больше!
Нажмите ниже, чтобы просмотреть еще 1 вопросов, ответов и полные руководства по распространенным проблемам поддержки клиентов Shoes.com.

Недавние причины, по которым клиенты связались с Shoes.com:

I need a copy of my invoice from a December **** order. It is not online.
Waive restocking fee for an exchange
I ordered two pairs of shoes and only received one pair, and the tracking number shoes...
I have been trying to return the shoes two pairs wrong size I put in ** they gave me...
I want to return a pair of sneakers but there was no packing slip or invoice included w...
Track my order. Sh******** ordered *******. $**.**. Never received
I ordered a pair of shoes but cannot get a return. The website claims the shows are non...
Why I have not received my order yet*Women’s size ** ballot shoe
Problem: I ordered the Brit size boots and have instigated an exchange. They will not...
I need the permission to send by UPS a pair of Doc Martin boots back to SHOES.COM. for...
Today I waited * hour and ** minutes to speak to a representative to try to exchange a...
I had a big mix up with a recent order, a pair of shoes were ordered twice, and charged...
I have waited on hold for them to answer a total of * hr ** mins over two days. This is...
I'm returning * pairs of shoes and want to exchange *. But the website won't let me.
Order status been over * days and no shipping confirmation

Помоги мне с моей проблемой

Сравнение Shoes.com контактной информации

GetHuman предоставляет бесплатную контактную информацию и другие полезные инструменты для миллионов клиентов в месяц, чтобы сделать обслуживание клиентов немного проще и быстрее.Крупные компании иногда могут иметь десятки телефонных номеров и других средств для связи со своими командами обслуживания клиентов - через чат, электронную почту, Twitter ™ и различные средства массовой информации.В этих случаях мы можем сказать вам, какие из них являются лучшими, и сравнить параметры по времени ожидания, времени ответа, качеству связи, качеству обслуживания клиентов, голосам клиентов и многому другому.Например, посмотрите на нашу страницу контактов United Airlines.Или посмотрите на нашу страницу контактов Virgin Mobile.Мы не можем предоставить такую помощь, если вы хотите связаться с Shoes.com, потому что у них нет нескольких линий или способов контакта. Но мы надеемся, что GetHuman может помочь вам снова в будущем, если вам нужна контактная информация для другой компании.

Работает ли GetHuman с Shoes.com?

GetHuman не сотрудничает со службой поддержки клиентов Shoes.com ни напрямую, ни каким-либо другим образом. GetHuman вообще не имеет никакого партнерства или отношения к Shoes.com. GetHuman работает с клиентами по всему миру, чтобы собрать лучшие советы и инструменты для более быстрого доступа к колл-центрам и эффективного решения распространенных проблем клиентов. Большая часть информации на этом веб-сайте поступает от клиентов, которые изо всех сил пытались найти лучшую контактную информацию или решить проблему и поделились своей историей. Информация на этом веб-сайте часто редактируется, но для получения наиболее точной и актуальной контактной информации может быть полезно проверить собственный веб-сайт Shoes.com на наличие новой или более актуальной информации о звонках или отправке сообщений в их колл-центр. Если вы хотите помочь в улучшении обслуживания клиентов для всех, поделитесь этой страницей!

Краткий обзор Shoes.com

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!