В двух словах:Metro PCS предлагает 3-дневный льготный период для оплаты счетов, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа или отключения; доступно продление, право на участие варьируется. Свяжитесь с Metro PCS, чтобы определить право на участие или изучить другие варианты. Подготовьте свой
Metro PCS предлагает 3-дневный льготный период для оплаты счетов, что означает, что у вас есть до трех дней на оплату счетов, прежде чем вас отключат или начислят штрафы за просрочку платежа. Чтобы избежать перебоев в обслуживании, оплачивайте счета вовремя. Если у вас все еще нет средств для оплаты счета, Metro PCS предлагает дополнительное трехдневное продление. Однако не все имеют на это право. Вы можете связаться с PCS, чтобы определить, имеете ли вы право на продление или есть ли другой вариант. Прочтите эту статью, чтобы получить пошаговое руководство о том, как связаться с Metro PCS.
Используйте эту ссылку: https://www.metrobyt-mobile.com/contact-us
Вы найдете множество вариантов связи с Metro PCS по поводу вашего счета. Подготовьте номер своего счета и объясните свою ситуацию. Представитель службы поддержки клиентов проверит вашу учетную запись, чтобы определить, имеете ли вы право на продление. Если нет, представитель может предложить другие варианты. Просто убедитесь, что ваша учетная запись все еще не заблокирована, прежде чем обращаться к ним.
Используйте страницу «Связаться с нами», чтобы найти ближайший к вам магазин. Просто нажмите «Найти магазин» и введите свой почтовый индекс.
Используйте эту ссылку: https://www.metrobyt-mobile.com/support
Другой способ связаться со службой поддержки клиентов — использовать чат на веб-сайте. Просто введите свою проблему и ждите дальнейших инструкций или информации от представителя. Если вы не имеете права на бесплатное продление, все равно есть способ получить трехдневное продление, заплатив сбор в размере 5 долларов США плюс налоги и сборы. Однако дату платежа больше нельзя изменить, если ваша учетная запись заблокирована.
Если вам нужна дополнительная помощь с вашей учетной записью, посетите страницу поддержки. Используйте ссылку, указанную выше. Нажмите «Управление учетной записью», и вы найдете несколько вариантов выставления счетов, помощи по учетной записи и линейной поддержки.
Если у вас есть кредитная карта, используйте ее, чтобы вовремя оплатить счет Metro PCS и избежать перебоев или приостановки обслуживания. Также рекомендуется настроить автоплатеж как минимум за несколько дней до установленного срока, чтобы не забывать об оплате счетов. Вы можете настроить автоплатеж, скачав приложение и выбрав платежи. Просто введите свои платежные данные и включите автоплатеж. Вы также можете настроить автоплатеж с помощью сайта. У вас есть другие вопросы о продлении платежа? Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Metro PCS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить расширение на счет Metro PCS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.