Клиенты MetroPCS могут переместить свой сервис на новый адрес несколькими различными способами. Если они не хотят выполнять этот процесс самостоятельно, они могут позвонить в службу поддержки и обновить свой новый адрес. Однако клиенты также могут обновить свой адрес самостоятельно через приложение My Metro или My T-Mobile. Простое обновление их платежного адреса также обновляет их адрес E911 для экстренных служб. Кроме того, клиенты могут просто обновить свой адрес с помощью USPS, и обновление будет выполнено автоматически с MetroPCS.
Большинство из нас переехали раньше. Однако перемещение обычно не означает, что мы хотим все изменить. Большинство из нас хотят, чтобы наш беспроводной сервис путешествовал вместе с нами, куда бы мы ни пошли. К счастью, нетрудно изменить / обновить свой адрес у своего провайдера T-Mobile / MetroPCS, чтобы ваша служба следовала за вами, куда бы вы ни пошли.
Владельцы основных счетов USPS и MetroPCS
Прежде чем вы сможете переместить свой адрес в MetroPCS, у вас должны быть на это полномочия. Другими словами, это действие, которое должно быть выполнено основным владельцем учетной записи или лицом, которому были предоставлены эти привилегии. Однако вам, возможно, не потребуется ничего делать, кроме как изменить свой адрес через Службу доставки посылок США, чтобы обновить MetroPCS. USPS информирует MetroPCS об изменении адреса. Однако процесс изменения будет отличаться в зависимости от ваших способов оплаты. Если вы являетесь владельцем счета с предоплатой, вам нужно будет выполнить другие действия, если вы являетесь владельцем счета с предоплатой. Владельцы предоплаченных счетов могут изменить свой адрес с помощью приложения My T-mobile / MetroPCS, открыв свой профиль и свой платежный адрес. Постоплатные пользователи должны войти в свою учетную запись и следовать инструкциям, чтобы изменить свой адрес.
Обновите свой адрес через приложение MetroPCS
Вы можете обновить свой адрес через приложение MyMetro . Просто войдите в свой аккаунт с помощью этого приложения и измените свой адрес. Вы также можете обновить свой адрес, выбрав опцию « Моя учетная запись» . Оба варианта позволят вам изменить свой платежный адрес, который важен для доступа к службам экстренной помощи. Это позволит аварийным службам найти вас. Важно убедиться, что ваш адрес и ваш адрес E911 обновлены. Обновление адреса также важно, когда речь идет о вызовах WiFi. Однако следует отметить, что изменение вашего платежного адреса также изменит ваш адрес E911.
Позвоните в отдел обслуживания клиентов
Если вы не хотите обновлять свой адрес самостоятельно, вы всегда можете обратиться в службу поддержки MetroPCS напрямую. Однако вам понадобится ваш восьмизначный пин-код или ответ на секретный вопрос. Служба поддержки клиентов может обновить ваш новый адрес и обновить эти изменения в вашей учетной записи. Рекомендуется также проверить, что ваш адрес E911 также был обновлен. Однако изменение вашего платежного адреса автоматически обновит ваш адрес E911.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Metro PCS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне переместить службу Metro PCS на новый адрес? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.