Как проверить использование данных в моей учетной записи Metro PCS?
В этой статье рассказывается о том, как проверить использование данных для учетной записи Metro PCS, чтобы избежать превышения лимита данных. Обсуждаются проблемы с использованием данных по безлимитным тарифам. Инструкция по проверке данных на рабочем столе и по телефону. Предложения по избежанию превышения вашего месячного лимита данных также предоставляются.
Отслеживание использования ваших данных в вашей учетной записи Metro PCS иногда может быть немного сложным. Не все, что вы делаете со своей учетной записью, относится к вашему пределу данных. Есть несколько способов получить больше данных, чем вы фактически платите в рамках своего плана. Например, загрузка музыки с помощью функции Music Unlimited не считается использованием любых данных, приобретенных вами в вашем плане. Данные, используемые для привязки вашего телефона к Smartphone Mobile HotSpot, учитываются при достижении вашего лимита. Не всегда легко определить, сколько данных вы используете.
Существует ряд потенциальных проблем, которые могут быть вызваны нарушением вашего лимита данных, и даже если вы приобрели безлимитный тарифный план, могут возникнуть проблемы. Если за месяц вы получили 35 ГБ данных, и ваша сеть Metro PCS испытывает перегрузку, вы можете столкнуться с пониженной скоростью передачи данных, поскольку другие клиенты, которые не использовали такое количество данных, имеют приоритет перед вами. Чтобы избежать этих проблем, вы должны время от времени проверять использование ваших данных. Чтобы проверить использование данных Metro PCS, просто выполните следующую процедуру:
С рабочего стола
- Перейти на домашнюю страницу Metro PCS.
- Нажмите на ссылку «Вход» на панели навигации вверху страницы.
- Войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на ссылку My Usage. Вам следует показать ваше текущее использование данных.
С телефона
- Загрузите приложение MyMetro.
- Установите его на свой телефон.
- Откройте приложение.
- Нажмите на Мое использование. Вам следует показать ваше текущее использование данных.
Избегать превышения вашего лимита
Если вы проверяете использование своих данных и обнаруживаете, что приближаетесь к своему пределу, есть что-то, что вы можете сделать, чтобы избежать его, кроме использования меньшего количества данных. Установите все автоматическое обновление для приложений, загрузки файлов и всего остального, чтобы использовать только Wi-Fi. Это позволит вам не удивляться неожиданному автоматическому использованию данных.
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу использования данных Metro PCS, обратитесь в службу поддержки клиентов. Metro PCS имеет справочный форум и телефон для обслуживания клиентов .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Metro PCS проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Metro PCS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как проверить использование данных в моей учетной записи Metro PCS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.