Как я могу починить треснувший или сломанный телефон Metro PCS?

Как исправить взломанный или сломанный телефон Metro PCS?

Metro PCS предлагает широкий спектр телефонов и услуг. Существует широкий выбор вариантов для удовлетворения ваших потребностей. Metro PCS может помочь вам настроить новый сервис и починить ваш взломанный или сломанный телефон

Использование программы защиты телефонов премиум-класса

Эта программа защиты защищает ваше устройство от всех видов рисков, включая физические повреждения и механические поломки. Программа защищает вас после истечения срока гарантии производителя.

Вы можете получить замену для вашего телефона на следующий рабочий день. Это удобно, так как вам не нужно быть без вашего устройства.

Как работает программа защиты телефонов премиум-класса

1. Программа защиты премиальных телефонов будет принята только через семь дней с момента активации или обновления телефона.
2. Программа распространяется только на новые устройства Metro PCS

Metro PCS требует, чтобы вы подали претензию через 60 дней с даты происшествия.

Регистрация в Премиальной Программе Защиты Телефона

Вы можете иметь право на участие в программе защиты мобильных телефонов Premium, если вы обновите или купите новый телефон. У вас есть семь дней с даты обновления или активации, чтобы зарегистрироваться в программе. Вы можете связаться со службой поддержки или посетить розничный магазин.

Подача претензии

Вы можете подать иск, связавшись с агентом службы поддержки по телефону или посетив веб-сайт Metro PCS. Ваша франшиза будет снята с вашего предпочтительного способа оплаты. Некоторые из наиболее важных вещей, которые нужно иметь при подаче претензии, включают в себя;

1. Ваш платежный адрес
2. Предпочтительный способ оплаты вашей франшизы
3. Марка и модель вашего телефона
4. Описание того, что случилось и когда это произошло
5. Куда вы хотите получить замену

Если вы обратитесь в службу поддержки, чтобы подать заявку, вам может понадобиться ответить на несколько вопросов. Они используют информацию, чтобы подтвердить вашу личность. Вы не можете подать претензию, если вы не являетесь авторизованным пользователем учетной записи телефона, на который вы претендуете.

Вы можете сделать франшизу в магазине, если хотите. Посетите ближайшего к вам дилера и попросите произвести вычет. Возможно, вам придется заплатить небольшую плату при использовании франшизы в магазине. Другой вариант оплаты франшизы - использование кредитной карты.

Если замененный телефон также сломан или треснул, свяжитесь с Metro PCS и сообщите об этом.

Если вам нужна помощь Metro PCS, вы можете связаться с их отделом обслуживания клиентов. Лучший способ связаться с Metro PCS - по телефону. Вы получаете возможность напрямую поговорить с агентом поддержки. Объясните свои проблемы, и они направят вас к самой актуальной помощи. При обращении в службу поддержки по телефону вы можете не получить необходимую вам помощь в первый раз. Позвоните позже, и вы можете быть на связи с более полезным представителем. Поддержка по телефону - единственная возможность поговорить напрямую с агентом.

Twitter и Facebook также являются отличными опциями поддержки. Они позволяют вам обращаться за поддержкой в государственном или частном порядке в зависимости от ваших потребностей. При обращении в службу поддержки на сайтах социальных сетей агенты службы поддержки могут предложить вам продолжить разговор по телефону.

Служба поддержки охватывает множество тем. Это может помочь вам быстро получить необходимую помощь. Обратитесь за помощью в службу поддержки, прежде чем обращаться к агентам поддержки напрямую.