Как вернуть товар в JC Penney с распродажи в Киберпонедельник?
В этой статье описывается, как вернуть покупку, сделанную в JC Penney во время распродажи в Черную пятницу. Подробные инструкции по возврату по почте и лично предоставляются. Также предоставляется список предметов, которые не подлежат возврату. Также описывается политика возврата JC's Penney.
JC Penney проводит ежегодную распродажу в Киберпонедельник со скидками на многие электронные товары. Если вы совершили покупку во время этой распродажи и обнаружили, что вам необходимо вернуть ее по какой-либо причине, читайте дальше, чтобы узнать, что вам нужно знать.
Возвращение лично
- Перейдите на домашнюю страницу JC Penney.
- Войдите в свою учетную запись, щелкнув ссылку «Войти» на панели навигации вверху страницы.
- Прокрутите страницу вниз.
- Щелкните ссылку «Политика возврата» под заголовком «Служба поддержки».
- Щелкните ссылку «Возврат в магазине».
- Введите свой почтовый индекс в соответствующее поле.
- Запишите адрес ближайшего к вам магазина.
- Поезжайте в магазин и верните товар.
Если вы принесете квитанцию с собой, вы получите право на возврат или обмен. Если у вас больше нет квитанции, вы можете получить только кредит магазина. Кредит магазина будет равен наименьшей продажной цене возвращаемого вами товара.
Возврат по почте
- Перейдите на домашнюю страницу JC Penney.
- Войдите в свою учетную запись, щелкнув ссылку «Войти» на панели навигации вверху страницы.
- Прокрутите страницу вниз.
- Щелкните ссылку «Политика возврата» под заголовком «Служба поддержки».
- Щелкните ссылку "Возврат по почте".
- Распечатайте бланк возврата.
- Вырежьте этикетку возврата.
- Заполните причину возврата, используя коды, указанные в форме.
- Положите в коробку возвращаемый товар. Поместите форму в коробку.
- Прикрепите этикетку возврата к коробке.
- Отправьте ящик по почте.
Предметы, не подлежащие возврату
- Подарочные карты
- Персонализированные предметы
- Монограммы
- Предметы, которые были изменены
- Украшения для тела
- Скоропортящиеся продукты
- Наборы для прокалывания ушей
Если вы совершили покупку в Интернете, сумма возврата будет только в размере стоимости покупки и не будет включать расходы на доставку и транспортировку.
Если во время возвращения у вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы, вы можете обратиться за помощью в отдел обслуживания клиентов JC Penney. Здесь есть телефон, чат и справочный форум .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для JCPenney проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как JCPenney, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть товар в JC Penney с распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.