Glassesusa.com Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Glassesusa.com?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Glassesusa.com. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Какие линзы вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий выбор линз для удовлетворения различных потребностей и предпочтений зрения. В ассортимент наших линз входят однофокальные линзы,...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Glassesusa.com и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Glassesusa.com

How do i get a live person on the phone?

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Спросил Jul 16, 2024 6:45 PM

I received my new glasses as a gift and there seems to be some distortion in the prescription - things look off/at a wrong angle, etc. What do I do to get this fixed?

If you are experiencing distortion or discomfort with your new glasses, it might be a case of an incorrect prescription or perhaps the glasses need a simple adjustment. As the glasses were a gift, we suggest that you get your eyes checked by an optician to confirm the prescription. If the prescription is off, you can return the glasses within the first 14 days after delivery for a one-time exchange for a new pair or a full refund, thanks to our 14-Day Money-Back Guarantee policy. All glasses have a 365-day warranty policy, so even if you're beyond the initial 14-day period, we can still help fix any defects.
Спросил Jun 19, 2024 6:01 PM

I want to send the glasses back. The lens on my right eye is out of focus. I can't wear them as a result

We're sorry to hear that you're having problems with your glasses. GlassesUSA.com offers a 100% money-back guarantee within 14 days of delivery. If you aren't satisfied with your order, you can return your glasses for a full refund, product exchange, or 100% store credit. You can initiate the return process by logging into your account and selecting "Return Item" from your order details. The glasses should be returned in their original packaging with all included accessories. The cost of shipping will be covered by GlassesUSA.com.
Спросил Feb 29, 2024 2:03 PM

Talk to a person in customer service

I'm sorry for any confusion, but as part of the FAQ page I am unable to facilitate direct communication with Glassesusa.com's customer service team. We recommend visiting the official Glassesusa.com website and finding their direct Customer Service or Contact Us section for help with your inquiries. Please enter your questions here if there is a specific inquiry about Glassesusa.com's products or services you need assistance with, and I'll do my best to provide useful information.
Спросил Feb 28, 2024 8:42 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Glassesusa.com.

Ordering

Как мне разместить заказ?

Разместить заказ на GlassesUSA очень просто! Просто просмотрите наш выбор очков, солнцезащитных очков или контактных линз и выберите желаемый...

Virtual Try-On

Могу ли я примерить очки перед их покупкой?

Да, GlassesUSA.com предлагает виртуальный инструмент для примерки, который позволяет клиентам увидеть, как они будут выглядеть в разных оправах для очков, прежде чем...

Есть ли у вас функция виртуальной примерки?

Да, GlassesUSA.com предлагает функцию виртуальной примерки, которая поможет вам найти идеальную пару очков, не выходя из собственного дома....

Returns

Какова Ваша политика возврата?

Мы в Glassesusa.com понимаем, что иногда заказанные вами оправы могут не соответствовать вашим ожиданиям. Именно поэтому мы предлагаем беспроблемную...

Prescription Lenses

Вы предлагаете линзы по рецепту?

Да, Glassesusa.com предлагает линзы по рецепту. Мы понимаем важность точной коррекции зрения, и поэтому...

Shipping

Сколько времени потребуется, чтобы получить мои очки?

Время, необходимое для получения очков, зависит от нескольких факторов. После размещения заказа на Glassesusa.com обработка...

Tracking

Могу ли я отслеживать свой заказ?

Да, вы можете отслеживать свой заказ на Glassesusa.com. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее...

Payment Methods

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем различные способы оплаты, чтобы обеспечить удобство для наших клиентов. На Glassesusa.com вы можете оплатить свои очки, используя основные...

Discounts

Предлагаете ли вы какие-либо скидки или акции?

Да, на GlassesUSA.com мы стремимся предложить нашим клиентам лучшие цены и оптимальное соотношение цены и качества, соответствующих их потребностям в очках. Мы понимаем, что доступность...

Warranty

Какова ваша гарантийная политика?

В GlassesUSA мы предлагаем 100% гарантию качества и 365-дневную гарантию на все наши очки. Если у вас есть опыт производства...

Adjustments

Могу ли я отрегулировать или отремонтировать свои очки?

Да, на сайте GlassesUSA.com мы предлагаем простой способ отрегулировать или отремонтировать ваши очки. Мы понимаем, что комфорт и удобство...

Lens Types

Какие линзы вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий выбор линз для удовлетворения различных потребностей и предпочтений зрения. В ассортимент наших линз входят однофокальные линзы,...
Мы изучаем Glassesusa.com проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Glassesusa.com проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!