Gemini Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Gemini?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Gemini. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как мне разблокировать мою учетную запись Gemini?

Если вы обнаружите, что ваша учетная запись Gemini заблокирована, не волнуйтесь. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы вернуться в свой аккаунт....

Как открыть счет в Gemini?

Gemini — одна из самых популярных криптовалютных бирж. Если вы хотите создать учетную запись, вы можете использовать веб-сайт Gemini. Вы будете...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Gemini и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Gemini

What is the reason for the security hold in Gemini?

The security hold on Gemini is typically a measure enforced for the protection of the user's account and assets. There might be several reasons for this: failed login attempts, suspicious account activity, or the need to update or verify account information. Gemini's security protocols are put in place to guard against any adverse effects from hacking or fraud. It is essential to maintain the integrity of transactions and the safety of a user's digital assets. This security measure is crucial in ensuring that the platform operates responsibly, thereby enhancing trust within the Gemini community. It's always advisable to abide by the precautionary steps given by the system during these situations.
Спросил May 21, 2024 12:04 AM

I just sold some crypto shares. When will the proceeds become available ?

After selling your cryptocurrency on Gemini, the proceeds from the sale are typically available immediately. However, the actual time for the funds to be available for withdrawal from your account may depend on a variety of factors, including potential security measures within Gemini. It's always good to remember that transaction times can fluctuate due to system demand. You should check the transaction details for specific information or any potential delays.
Спросил May 20, 2024 4:16 PM

I want to do a online wire transfer from my bank into my Gemini account. I want the funds in the account same day. How do I do that

To wire funds into your Gemini account for same-day deposit, follow these steps: 1. Sign in to your Gemini account and go to your 'Transfer Funds' section. 2. Select 'Wire Transfer.' 3. Review the instructions there – you'll find important details to provide to your bank such as Gemini's banking info and special memo/notes related to your specific transfer. 4. The wire transfer must be sent from an account that matches the name on your Gemini account. Please note, the timing for deposits can vary, based on the time it takes your bank to process the wire transfer. Though it's not guaranteed, if you initiate the process early in the day, there's a better chance for same-day deposit.
Спросил Apr 25, 2024 7:55 PM

Account verification failed, I need to submit for verification a second time

We're sorry to hear you're having trouble with your account verification. If your initial submission didn't go through, you can try again. Please make sure all information is correct and all documents are clear in your resubmission. For proof of address, use a document that is less than 90 days old and has your full name and address on it. For a valid form of ID, use a high-resolution photo of a valid passport or driver's license. Make sure that all the information is fully visible and no corners are cut off. Try to avoid reflections or blurry images. Allow a few business days for verification.
Спросил Apr 24, 2024 4:22 AM

Sorry, this USDT withdrawal is *not* possible at this time. Reason: security hold

We're sorry for the inconvenience, but a security hold on your USDT withdrawal can happen for various reasons. It could be due to suspicious activity or a routine security check on your account. It is our priority to ensure the security of our customer's account and their assets. While we understand this may be an inconvenience, these measures are in place to protect your account from unauthorized access or potential fraud. The security hold will typically be lifted once our security team completes their review. Thank you for your patience and understanding.
Спросил Apr 19, 2024 7:16 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Gemini.

Account Management

Как мне разблокировать мою учетную запись Gemini?

Если вы обнаружите, что ваша учетная запись Gemini заблокирована, не волнуйтесь. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы вернуться в свой аккаунт....

Как мне закрыть свою учетную запись на Gemini?

Закрытие учетной записи Gemini можно выполнить онлайн, выполнив несколько шагов. Убедитесь, что все транзакции ACH прошли очистку и все средства...

Как восстановить взломанную учетную запись Gemini?

Несмотря на меры предосторожности, онлайн-аккаунты все равно могут быть скомпрометированы. Если вы обнаружите или подозреваете, что ваша учетная запись Gemini была взломана, вы...

Как мне удалить свою учетную запись Gemini?

Вы можете удалить свою учетную запись Gemini только через мобильный телефон или через веб-браузер. В приложении это сделать невозможно. Вашему аккаунту потребуется...

Buying and Selling

Как купить монеты на Gemini?

Трейдеру Gemini очень важно знать, как покупать монеты на бирже. Ваша учетная запись должна быть полностью подтверждена, прежде чем вы...

Как продать монеты на Gemini?

Продажа ваших монет на Gemini — относительно простой процесс. Однако всегда полезно ознакомиться с платформой...

Как перевести монеты на Gemini?

Если вы хотите перевести монеты на Gemini, есть несколько разных способов сделать это. Вы можете использовать сайт, мобильное приложение или...

Как мне перевести деньги со своего счета Gemini?

Осуществление перевода со своей учетной записи Gemini — простой процесс. Просто убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись, имеете свой двухфакторный...

Account Setup

Как открыть счет в Gemini?

Gemini — одна из самых популярных криптовалютных бирж. Если вы хотите создать учетную запись, вы можете использовать веб-сайт Gemini. Вы будете...

Как настроить двухфакторную авторизацию в моей учетной записи Gemini?

Двухфакторная авторизация (2FA) — это дополнительная мера безопасности для всех учетных записей Gemini, которая требуется в соответствии с пользовательским соглашением биржи...

Как сбросить пароль Близнецов?

Вы можете изменить свой пароль через Интернет и приложение. Чтобы сбросить пароль, войдите в свою учетную запись и нажмите «Забыли пароль». Предоставлять...

Account Balances

Что мне делать, если на моей учетной записи Gemini неверный баланс?

Если вы обнаружите, что на вашей учетной записи Gemini неверный баланс, вы можете сделать несколько вещей. Сначала проверьте и определите причину...

Spending Limit

Как мне увеличить свои расходы на Близнецов?

Если вы хотите увеличить лимит расходов на Gemini, вы можете сделать несколько вещей. Вы можете подтвердить свою учетную запись, подать заявку...

Withdrawals

Могу ли я вывести средства с Gemini на свой банковский счет?

Вывести средства со счета Gemini на свой банковский счет очень просто. Просто убедитесь, что вы вводите правильную информацию...
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!