Как мне закрыть свою учетную запись на Gemini?
Закрыть учетную запись Gemini можно онлайн, выполнив несколько шагов. Убедитесь, что все транзакции ACH были очищены, и все средства были переведены с вашего счета Gemini, а ваш баланс равен нулю. Войдите в свою учетную запись и перейдите по гиперссылке в разделе «Настройки профиля», чтобы закрыть ее. Вы также можете обратиться за помощью в службу поддержки Gemini по электронной почте.
Gemini — это онлайн-биржа для торговли криптовалютой. Тем не менее, вы можете рассмотреть возможность переключения бирж или полного отказа от криптовалюты. Какие шаги вы предпримете дальше? Как закрыть свою учетную запись на Gemini? Вы можете узнать больше об учетных записях Gemini, обратившись в службу поддержки пользователей здесь , а ниже описано, что вы можете сделать, чтобы закрыть свою учетную запись.
Как закрыть свою учетную запись Gemini
В настоящее время Gemini позволяет вам закрыть свою учетную запись с помощью мобильного браузера вашего телефона или браузера вашего компьютера. В настоящее время оно не поддерживает закрытие учетной записи через приложение.
Важная информация о закрытии вашей учетной записи
Существуют также определенные условия, которые необходимо выполнить, прежде чем вы сможете закрыть свою учетную запись. К ним относятся:
- Прежде чем вы сможете закрыть свою учетную запись, все остатки на счетах должны быть равны нулю (0).
- Если у вас есть ожидающие транзакции ACH, вам придется подождать пять (5) рабочих дней, чтобы они очистились, и вы могли запросить вывод средств.
Заключительные шаги
Чтобы закрыть свою учетную запись, выполните действия, описанные ниже:
- Откройте Gemini в браузере и войдите в свою учетную запись.
- Перейдите на «Страницу настроек профиля».
- Внизу страницы в разделе «Закрытие учетной записи» выберите «Закрыть учетную запись Gemini».
- Введите «ЗАКРЫТЬ» заглавными буквами, чтобы завершить процесс.
- Если вы хотите вернуться в Gemini и снова открыть свою учетную запись, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки пользователей для помощи в восстановлении учетной записи.
Запрос по электронной почте
Если вам не удается закрыть свою учетную запись через веб-сайт, вы можете обратиться за помощью по адресу электронной почты Gemini по адресу support@gemini.com. При составлении электронного письма укажите следующую информацию:
- В теме письма введите «Закрытие счета».
- Ваше полное официальное имя (как указано в удостоверении личности, выданном правительством).
- Ваш номер счета Gemini.
- Адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью (включите его в текст электронного письма, даже если вы отправляете электронное письмо Gemini из связанной учетной записи).
- Запрос на закрытие счета.
- Служба поддержки свяжется с вами по электронной почте и сообщит, когда ваша учетная запись будет закрыта или потребуется ли дополнительная информация или действие для закрытия учетной записи.
Вы можете закрыть свою учетную запись Gemini онлайн через сайт биржи. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки пользователей Gemini здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Gemini проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Gemini, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне закрыть свою учетную запись на Gemini? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.