В этой статье описаны шаги, необходимые для замены арендованного или арендованного модема Comcast собственным модемом. В статье содержится информация, которую вам нужно будет предоставить Comcast для активации нашего нового модема, как настроить ваши устройства, а также информацию о процессе возврата арендованного модема. В статье читателям также рекомендовалось хранить документацию о возврате, как доказательство того, что вы отправили обратно модем.
Есть много способов сократить расходы в своем бюджете, не жертвуя при этом услугами, которыми вы пользуетесь дома, и один из этих способов — заменить арендованный модем Comcast на тот, который вы покупаете самостоятельно. Плата за аренду Comcast может достигать 300 долларов в год, но вы можете приобрести совместимый модем менее чем за 120 долларов в год (это означает, что приобретенное вами оборудование окупится в течение года). Чтобы заменить модем, вы можете обратиться в службу поддержки Comcast здесь за помощью и следовать приведенным ниже инструкциям по замене.
Вы должны быть уверены, что покупаете модем и маршрутизатор, совместимые с системой Comcast. Можно купить шлюзовую систему (модем и роутер в одном), но эффективнее покупать отдельные модемы и роутеры, что упрощает модернизацию каждого по отдельности. Отдельные модемы и маршрутизаторы также получили лучшие отзывы, чем шлюзовые системы. Вы можете проверить совместимость на веб-сайте Comcast, чтобы узнать, будет ли работать приобретаемое вами оборудование.
После того как вы подключили новый модем и маршрутизатор к источнику энергии и порту Comcast, вы можете выйти в Интернет, чтобы активировать новый модем. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов Comcast, чтобы активировать новое оборудование. При звонке выберите в автоматизированном меню «техническая поддержка», чтобы попасть в нужный отдел. Сообщите технику MAC-адрес и серийный номер вашего нового устройства. На основе этой информации представитель отправит сигнал для его активации. Как только ваш новый модем заработает, убедитесь, что технический специалист убрал плату за аренду из вашего счета и предоставил вам инструкции по возврату модема Comcast.
Защитите свою сеть Wi-Fi и подключите свои устройства к новому маршрутизатору. Теперь вы полностью готовы к работе и готовы использовать новое оборудование. Для каждого устройства вам нужно будет выбрать новый маршрутизатор и ввести пароль, который вы установили для своей сети индивидуально.
Следуйте инструкциям специалиста по обслуживанию клиентов и верните модем Comcast в компанию в установленные сроки. Обязательно верните его в течение указанного срока, иначе с вас будет взиматься плата за утерю или недостачу оборудования. Кроме того, обязательно отслеживайте возврат и сохраняйте документацию о его возврате (квитанция о возврате, квитанция об отправке, отслеживание посылки) на случай, если она понадобится вам в будущем. Если арендованный модем будет отключен от сети, с вас не будет взиматься плата за аренду, но вам необходимо будет вернуть его как можно скорее.
Замену модема Comcast можно выполнить за короткий промежуток времени и с минимальными усилиями. Когда вы будете готовы заменить модем Comcast на свой, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Comcast, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как заменить модем Comcast? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.