Как восстановить учетную запись электронной почты Comcast?
В этой статье обсуждается, что делать, если вы потеряли доступ к своей учетной записи электронной почты Comcast из-за того, что забыли пароль своей электронной почты. Дан подробный набор инструкций по сбросу пароля, чтобы вы могли восстановить доступ к своей электронной почте Comcast. Описаны два разных способа проверки вашей личности.
Услуги Comcast поставляются с учетной записью электронной почты Comcast, которую вы используете для управления этими услугами. Это означает, что забыв свой пароль Comcast, вы можете столкнуться с множеством разных проблем. К счастью, вы легко можете восстановить свой пароль и восстановить доступ к вашей учетной записи электронной почты.
- Перейти на домашнюю страницу Comcast.
- Нажмите на ссылку Войти в правом верхнем углу. Вы попадете на страницу входа.
- Нажмите на ссылку для восстановления пароля внизу страницы. Вы будете перенаправлены на страницу с проверкой капчи.
- Введите буквы, которые вы видите в поле для ввода капчи в текстовом поле под ним. Если вам трудно увидеть буквы, нажмите ссылку «Прослушать код» под текстовым полем. Вы также можете попробовать новый код, нажав на ссылку «Попробовать еще». После этого вы попадете на страницу сброса пароля.
- Если вы ранее связали другую учетную запись электронной почты с электронной почтой Comcast, нажмите кнопку «Мы можем отправить ссылку для сброса на…». Если вы этого не сделали, то ответьте на секретный вопрос.
- Если вам была отправлена ссылка для сброса на связанное письмо, откройте это письмо и нажмите на ссылку. Вы попадете на страницу, где вы можете сбросить пароль. Если вы ответили на секретный вопрос, введите свой почтовый индекс, после чего вы попадете на страницу сброса пароля.
- Введите новый пароль в верхнем текстовом поле. Введите его снова в нижнем текстовом поле для подтверждения. Ваш пароль должен быть длиной от 8 до 16 символов и содержать как минимум одну букву и хотя бы одну цифру или специальный символ. Он не может содержать ваше имя, фамилию или имя пользователя.
- Нажмите на кнопку Далее. Теперь вы сможете снова войти в свою электронную почту Comcast.
Если у вас возникли проблемы с восстановлением доступа к электронной почте, обратитесь в службу поддержки клиентов Comcast. У них есть телефонная линия обслуживания клиентов, справочный форум и чат .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Comcast проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Comcast, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить учетную запись электронной почты Comcast? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.