Как мне установить мой новый модем из Comcast?
Если вы только что приобрели новый пакет Comcast Wi-Fi, вам необходимо правильно настроить модем Comcast и беспроводной маршрутизатор, прежде чем вы сможете начать его использовать. Процедура довольно долгая, но также довольно простая и не должна занимать более получаса или около того.
9 дек. 2022 г.
Если вы недавно получили новую учетную запись Wi-Fi в Comcast, вы, вероятно, хотите начать ее использовать. Однако для этого вам сначала необходимо правильно установить модем и маршрутизатор. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Настройка модема и маршрутизатора
Чтобы настроить модем, выполните следующие действия:
- Поместите модем в удобное место.
- Подключите коаксиальный кабель к выходному разъему для кабеля.
- Подключите другой конец коаксиального кабеля к модему. Если модем не доходит, переместите его ближе к концу кабеля.
- Подключите модем к электрической розетке.
- Подключите кабель Ethernet к модему.
- Подключите другой конец кабеля Ethernet к порту Ethernet на задней панели беспроводного маршрутизатора.
- Подключите маршрутизатор к электрической розетке.
- Подключите другой кабель Ethernet к одной из четырех плат на задней панели беспроводного маршрутизатора.
- Подключите другой конец к порту Ethernet на вашем компьютере.
- Включите компьютер.
- Введите IP-адрес вашего маршрутизатора в поле URL-адреса.
- Нажмите Ввод. Вы попадете на экран аутентификации.
- Введите имя пользователя маршрутизатора.
- Введите пароль маршрутизатора. Вы попадете на страницу настройки роутера.
- Установите тип подключения к Интернету: Автоматическая настройка (DHCP).
- Введите имя вашей новой беспроводной сети, ее SSID.
- Сохраните настройки.
- Перейдите на страницу безопасности маршрутизатора.
- Выберите SSID вашего подключения.
- Нажмите «Подключиться». Теперь ваш беспроводной маршрутизатор и модем готовы к использованию. Вы можете отсоединить кабель Ethernet между компьютером и маршрутизатором.
- Откройте веб-браузер и убедитесь, что все работает правильно.
Как связаться с Comcast
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы, вы можете связаться с представителем службы поддержки Comcast по телефону, в чате или в службе поддержки.
Дальнейшие вопросы?
Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Помощь от реальных людей
Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертомПочему GetHuman пишет практические руководства для Comcast проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Comcast, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне установить мой новый модем из Comcast? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.