Как подключить пульт Comcast Remote к кабельной приставке?
Как новый клиент Comcast, вы можете соединить кабельную приставку и пульт за считанные минуты. Хотя вам не нужна помощь технического специалиста для программирования ваших устройств, вы должны использовать подход «сделай сам» для подключения вашего оборудования. Кроме того, вы должны знать, как устранять неполадки и что делает каждый элемент управления, чтобы избежать проблем. К счастью, в этой статье содержится краткое руководство, которое поможет вам правильно выполнить процедуру сопряжения.
После получения пульта Comcast и кабельной приставки вы несете ответственность за программирование и подключение обоих устройств. К счастью, процесс прост. Узнайте, как выполнить настройку для сопряжения вашего оборудования ниже.
Как подключить пульт Comcast Remote и кабельную приставку
Ваш пульт может одновременно подключаться только к одной кабельной коробке. Поэтому, если вы хотите иметь дуэльное сопряжение, вы должны повторить шаги для каждого устройства:
- Загрузите телевизор и убедитесь, что ввод правильный.
- Нажмите кнопку «Настройка» или кнопки Xfinity и Info на пульте дистанционного управления.
- Удерживайте кнопку Xfinity после того, как цвет светодиода изменится с красного на зеленый.
- Используйте дистанционную цифровую клавиатуру для ввода трехзначного кода.
- Нажмите кнопку «ОК», когда ваш телевизор укажет на успешное подключение.
Вы также можете подключить пульт к телевизору, который подключается к приставке кабельного телевидения. Эта процедура позволяет вам выключить телевизор, выбрать входы и отрегулировать громкость. Кроме того, коды производителей соответствуют пульту дистанционного управления для определения подключения устройства. Тем не менее, руководство пользователя часто включает коды для конкретных моделей удаленных устройств.
- Включите телевизор, затем нажмите и удерживайте кнопку «Настройка» или кнопки Xfinity и Info.
- Введите свой трехзначный код, когда светодиодный индикатор станет зеленым, используя цифровую клавиатуру пульта дистанционного управления.
- Когда индикатор дважды мигнет зеленым, ваш пульт дистанционного управления и телевизор подключены.
Что делать, если вы не можете найти свой код производителя
В некоторых случаях у клиента могут возникнуть проблемы с поиском кода производителя. Используйте шаги по устранению неполадок, чтобы найти свой серийный номер:
- Включите телевизор, затем нажмите и удерживайте кнопку «Настройка» или кнопки Xfinity и Info.
- Подождите, пока загорится зеленый светодиодный индикатор, затем введите «9-9-1».
- После того, как зеленый свет мигнет дважды, нажмите кнопку Ch^ (Channel Up).
- Подождите, пока ваш телевизор не выключится, затем нажмите кнопку «Настройка», чтобы сохранить номер.
- Подключите пульт дистанционного управления к телевизору с помощью кнопки питания телевизора.
Обращение в отдел обслуживания клиентов Comcast
Если вы хотите поговорить с представителем службы поддержки клиентов, вы можете использовать бесплатный номер телефона Comcast, чтобы запросить помощь. Однако среднее время ожидания составляет 29 минут и может увеличиваться в зависимости от рабочего времени и времени звонка. Кроме того, вы можете отправить запрос через чат , чтобы общаться с помощником в режиме реального времени.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Comcast проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Comcast, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как подключить пульт Comcast Remote к кабельной приставке? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.