Updated May 3, 2024

Chewy Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Chewy?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Chewy. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Есть ли какие-либо ограничения на доставку в мой регион?

Chewy стремится поставлять товары для домашних животных клиентам по всей территории Соединенных Штатов без каких-либо ограничений по местам доставки. Они предлагают...

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Chewy и получите ответ прямо сейчас.

Обратитесь в службу поддержки Chewy

Order Tracking

Как я могу отследить свой заказ?

Вы можете отслеживать свой заказ на веб-сайте Chewy, войдя в свою учетную запись и нажав ссылку «Отследить мой заказ». Отсюда вы...

Payment Methods

Какие формы оплаты принимаются?

В Chewy мы предлагаем ряд удобных и безопасных способов оплаты для удовлетворения потребностей наших клиентов. На данный момент мы принимаем платежи...

Order Changes

Могу ли я отменить или изменить свой заказ?

Да, вы можете отменить или изменить свой заказ в Chewy. Если вам необходимо внести изменения в свой заказ, вы можете сделать это до его отправки....

Return Policy

Какова политика возврата Chewy?

Политика возврата Chewy позволяет клиентам возвращать любой продукт в течение 365 дней с момента покупки с полным возвратом средств, кредитом или обменом. Предметы...

Damaged Orders

Что делать, если мой заказ будет доставлен поврежденным или неправильным?

Если ваш заказ будет доставлен поврежденным или неправильным, Chewy поможет вам. Просто свяжитесь с их службой поддержки клиентов, и они оперативно...

Promotions

Есть ли какие-либо скидки или акции?

Да, Chewy предлагает различные скидки и акции, чтобы помочь клиентам сэкономить на потребностях своих питомцев. У нас часто проводятся распродажи и специальные...

Auto-ship

Могу ли я настроить автодоставку еды для моего питомца?

Да, вы можете легко настроить автоматическую доставку еды для вашего питомца на Chewy. Наша служба автодоставки позволяет планировать регулярные поставки...

Prescriptions

Выписываете ли вы рецепты на лекарства для домашних животных?

Да, Chewy предлагает лекарства, отпускаемые по рецепту для домашних животных. Как интернет-аптека для домашних животных, мы понимаем важность доступа к необходимым...

Shipping Restrictions

Есть ли какие-либо ограничения на доставку в мой регион?

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Chewy.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Chewy. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.

Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?да Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!

Updated May 3, 2024