Celebrity Cruises Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Celebrity Cruises?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Celebrity Cruises. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Существуют ли какие-либо специальные услуги для гостей с ограниченными возможностями?

Да, Celebrity Cruises предлагает различные специальные услуги, чтобы обеспечить комфорт и удовольствие гостям с ограниченными возможностями....
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Celebrity Cruises и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Celebrity Cruises

What shore tour options are offered on Celebrity Alaska Cruises?

Celebrity Cruises offers various shore tours depending on the Alaskan itinerary you choose. Some popular choices include glacier exploration, dog sledding adventures, wildlife spotting tours where you might see whales, bears, eagles, and sea otters. You may also visit local communities for cultural experiences and sightseeing. For more active travelers, kayaking, hiking, and biking excursions are an option. Those who enjoy fishing could try tours that target salmon, halibut, or other species. Please remember, the availability of each excursion depends on your specific cruise itinerary and tour selections may vary.
Спросил May 5, 2024 7:48 PM

How do I order a gift for a passenger

Gifts for passengers can be ordered through the Celebrity Cruises website. After logging into your account, you can select the 'Gifts & More' option, where you'll find a variety of packages and experiences to gift. To order, choose the preferred gift, add it to your cart, and proceed to checkout. During checkout, you will be asked to provide the passenger reservation details to ensure the gift is delivered to the correct person. You can then complete your payment and your gift will be delivered directly to the passenger on board the ship.
Спросил May 5, 2024 7:46 PM

how can i retrieve items left on the ship

If you realize you've left personal items on a Celebrity Cruise ship, kindly reach out to the Celebrity Cruises Guest Relations as soon as possible. They will assist with locating your items. Please be prepared to provide your ship name, sailing date, stateroom number, and a detailed description of the lost items. If your items are found, they will be returned to you, but please note that some shipping and handling fees might apply. If the items are not found within a certain timeframe, they may be disposed of, so it's crucial to act quickly.
Спросил Apr 28, 2024 12:56 PM

Is there a Celebrity Cruise in July (2024) from Boston to Quebec and back to Boston?

Hmmm... we're not sure about that. The schedules of Celebrity Cruises may fluctuate and change every year based on a variety of factors. They do offer many cruises in locations around the world, and it's quite possible that a cruise from Boston to Quebec could be an option. However, the best method to confirm this would be to directly access the official Celebrity Cruises website and check their itinerary for July 2024 to find the most accurate information.
Спросил Apr 14, 2024 2:22 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Celebrity Cruises.

Age Requirements

Каков минимальный возраст для круиза с Celebrity Cruises?

Минимальный возраст для участия в круизе Celebrity Cruises варьируется в зависимости от маршрута и типа круиза. Для большинства плаваний, в том числе...

Booking Information

Каковы варианты оплаты при бронировании круиза для знаменитостей?

При бронировании круиза для знаменитостей доступны различные варианты оплаты. Гости могут оплатить оплату основными кредитными картами...

Travel Documents

Какие документы необходимы для международных поездок?

Для международных путешествий с Celebrity Cruises крайне важно иметь необходимые документы. Срок действия паспорта имеет важное значение, и...

Alcohol Policy

Могу ли я принести на борт свой алкоголь?

Нет, Celebrity Cruises не разрешает гостям приносить на борт свой алкоголь. У них есть четкие руководящие принципы алкогольной политики, в которых говорится...

Gratuities

Включены ли чаевые в стоимость круиза?

Чаевые в круизе со знаменитостями не включены в базовый тариф. С января 2020 года рекомендуемая сумма чаевых автоматически...

Family Amenities

Какие удобства доступны для детей и семей?

Celebrity Cruises предлагает широкий спектр удобств и развлечений для детей и семей на борту. Для самых маленьких «Фабрика развлечений»...

Wi-Fi Availability

Есть ли на корабле Wi-Fi?

Да, Celebrity Cruises предлагает доступ к Wi-Fi на своих кораблях. Гости могут оставаться на связи и пользоваться доступом в Интернет на всей территории корабля...

Cancellation Policies

Каковы правила отмены и возврата средств?

Политика отмены и возврата средств Celebrity Cruises призвана обеспечить пассажирам гибкость и душевное спокойствие. Если тебе надо...

Dress Code

Есть ли какие-либо требования к дресс-коду во время ужина?

Да, у Celebrity Cruises есть требования к дресс-коду во время ужина. В течение дня рекомендуется одеваться удобно и небрежно....

Medical Facilities

Имеются ли на борту медицинские услуги?

Да, Celebrity Cruises предоставляет медицинские услуги на борту своих кораблей. Они понимают важность обеспечения здоровья и...

Entertainment Options

Какие развлечения есть на борту?

Гостей Celebrity Cruises ждет множество развлечений на борту. От захватывающих живых выступлений до захватывающих...

Accessibility Services

Существуют ли какие-либо специальные услуги для гостей с ограниченными возможностями?

Да, Celebrity Cruises предлагает различные специальные услуги, чтобы обеспечить комфорт и удовольствие гостям с ограниченными возможностями....
Мы изучаем Celebrity Cruises проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Celebrity Cruises проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!