Как получить возмещение от Booking.com?
В двух словах:Если вы оформили бронирование на Booking.com и вам нужен возврат средств, выполните следующие действия: Посетите сайт Booking.com, найдите раздел «Поддержка»,
Введение
Если вы столкнулись с ситуацией, когда вы сделали бронирование на Booking.com и вам нужно запросить возврат средств, вы можете быть в стрессе от того, как это сделать. Получить больше информации просто, чтобы вы знали, что делать дальше.
Что вам понадобится
Сотовый телефон
Посетите сайт Booking.com
Перейдите на домашнюю страницу Booking.com.
Найдите раздел «Поддержка»
Прокрутите вниз домашнюю страницу Booking.com, пока не дойдете до раздела «Поддержка». Нажмите на стрелку, направленную вниз.
Найдите раздел «Управление поездками».
В разделе «Поддержка» вы увидите «Управление поездками». Нажмите на эту ссылку.
Найдите раздел «Часто задаваемые вопросы»
Прокрутите страницу вниз, пока не найдете раздел «Часто задаваемые вопросы».
Выберите подходящий вам тип бронирования
В разделе «Часто задаваемые вопросы» есть несколько типов бронирований, включая «Проживание», «Аренда автомобилей», «Авиабилеты» и «Такси в аэропорту». Выберите тип бронирования и нажмите на этот раздел.
Прочитайте соответствующий раздел
Если раздел, относящийся к вашему типу бронирования, не дает вам ответов, необходимых для получения возврата средств, перейдите к следующему шагу.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов Booking.com
Если вы не смогли найти нужные вам ответы, обратитесь в службу поддержки клиентов Booking.com. Они доступны 24/7, что позволяет легко связаться с представителем службы поддержки клиентов, который может дать вам необходимые ответы о том, как получить возврат средств за вашу конкретную поездку и имеете ли вы на это право.
Заключение
Booking.com позволяет легко узнать больше о том, как получить возврат средств и соответствует ли ваше бронирование требованиям. Учитывая несколько типов доступных бронирований, обращение в их службу поддержки клиентов может быть лучшим вариантом. Вы сможете получить ответы, касающиеся вашего конкретного бронирования, независимо от того, подлежит ли оно возврату или нет. Их круглосуточная служба поддержки клиентов значительно упрощает возможность получения ответов, поскольку вы можете звонить в удобное для вас время, а не в установленные часы.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Booking.com проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Booking.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение от Booking.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.