Как получить возмещение от Booking.com?

Получить возврат с Booking.com легко, если вы точно знаете, что вам нужно сделать, и спросите. К счастью, мы выкладываемся здесь для вас в этих простых шагах.

9 июля 2019 г.

Booking.com - это открытая платформа, которая позволяет вам найти жилье. Вы можете отменить бронирование на Booking.com и получить возмещение. Обычно это отели, которые придумывают свои правила. В некоторых отелях отмены не подлежат возврату. В таких случаях вы не можете получить возмещение. Если вы хотите получить возмещение, обратитесь за помощью к Booking.com . При общении с ними полезно сохранять непредвзятость. Они могут принять или отклонить ваш запрос на возврат средств.

При бронировании отеля вы всегда должны прочитать его правила. Если их сайт говорит, что заказы не подлежат возврату, это означает именно это. Вы не сможете вернуть свои деньги. Большинство невозмещаемых сделок дешевы, но они не всегда являются правильным выбором. Это хорошая идея, чтобы заплатить немного больше денег за возвращаемую сделку.

Если вы уже совершили ошибку при бронировании до того, как изменили условия, вы все равно можете продолжить и отказаться, не надеясь получить возмещение. Вы можете связаться с Booking.com, но в большинстве случаев они не смогут вам помочь.

Получение возмещения за невозвращаемое бронирование

Несмотря на то, что это очень сложно, возврат денег возможен, даже если в отеле действует политика невозврата. Когда вы уведомите отель и Booking.com о своем желании сделать отмену, будьте вежливы. Сообщите им, что вы понимаете, что бронирование не подлежит возврату и что у вас нет проблем с этим.

Если вы вежливы и понимаете, вы можете получить возмещение. В некоторых случаях отель может вернуть вам деньги, даже если вы не просили об этом.

Период получения возврата

После того, как вы сделали отмену и запросили возврат, вам не нужно слишком долго ждать возврата. Все возвраты осуществляются через семь-десять дней после подачи запроса. Вы должны быть готовы подождать.

Как отменить бронирование

Отменить бронирование на Booking.com просто. Вы не можете получить возврат, если вы не отменили бронирование успешно. Перейдите в раздел «Бронирование» и нажмите «еще» для бронирования, который вы хотите отменить. Нажмите на опцию «Отменить бронирование».

Возможно, вам придется отменить бронирование отеля, когда вы передумали, нашли более выгодное предложение или больше не можете путешествовать. Свяжитесь с Booking.com, как только вы решите сделать отмену. Таким образом, отель будет добавлен обратно в имеющийся инвентарь вовремя.

Если вы предварительно забронировали парковку, получаемый вами возврат зависит от продолжительности вашего бронирования. Если вы сделаете отмену заранее, вы можете получить возмещение за большинство ваших платежей за парковку.

Если вы забронировали жилье на сайте Booking.com, на другом сайте можно найти более низкую стоимость. Вы можете использовать его, чтобы получить лучшую сделку. Запишите лучшее предложение, сделав фотографии с указанием даты. Когда вы отправляете свое новое предложение на Booking.com, они, скорее всего, дадут вам скидку.

Booking.com имеет очень гладкие процессы обработки таких запросов. Самое важное, что нужно сделать при поиске скидки, - убедиться, что стоимость нового предложения аналогична первоначальному предложению. Жилье и даты должны быть одинаковыми. У вас должны быть четкие фотографии предложения.

Если вы не можете получить возмещение за ваши бронирования, это может быть связано с тем, что ваш отель не возвращает деньги. В таких случаях Booking.com может сделать запрос только от вашего имени. Нет никаких гарантий, что они вам помогут.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Как получить возмещение от Booking.com?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Booking.com проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Booking.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение от Booking.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Booking.com

Спросил 5 лет назад
Просмотрено 1,107,652 раз
Booking.com
номер телефона booking.com
booking.com возврат
Возврат Мой заказ
Проблемы с бронированием
Вопросы бронирования
Возврат Мой заказ
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!