Могу ли я внести изменения в бронирование на Booking.com?
Проблемы возникают, когда вы путешествуете, а иногда и перед поездкой. Эти проблемы могут потребовать внесения некоторых изменений. Вот лучший способ сделать это с Booking.com.
Иногда планы меняются. Вы можете столкнуться с непредвиденной аварийной ситуацией, попутчикам придется отменить поездку, или вам захочется приехать больше попутчиков, или вы можете изменить тип комнаты, в которой вы остановились. Как правило, Booking.com позволяет вносить изменения в бронирование. до определенного отрезка до даты бронирования. Booking.com позволяет легко вносить изменения в бронирование, следуя этим простым шагам.
Внесение изменений через сайт
Перейти на www.booking.com .
Войдите в свой профиль, выбрав «Войти» в правом верхнем углу экрана. Вам будет предложено войти с вашим адресом электронной почты и паролем. Кроме того, вы можете войти в свою учетную запись Google или Facebook.
После того, как вы вошли в систему, нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана. В раскрывающемся меню выберите «Бронирование».
Выберите бронирование, которое хотите изменить, и нажмите «Обновить это бронирование».
Теперь вы сможете приступить к внесению необходимых изменений, таких как изменение типа номера, количества номеров, даты вашего пребывания и т. Д.
Если «Обновить это бронирование» неактивно, вы не сможете изменить бронирование. Ознакомьтесь с условиями и положениями вашего бронирования, чтобы убедиться, что в нем нет политики, ограничивающей изменения, или что допустимые временные рамки для внесения изменений в ваше бронирование не прошли.
- Может быть полезно проверить условия или связаться с вашей собственностью перед внесением изменений. Хотя Booking.com не взимает штраф, отель или отель могут взимать плату за внесение изменений в бронирование.
После внесения изменений вы получите электронное письмо с подтверждением изменений.
Если у вас возникли проблемы с этим процессом, может быть полезно позвонить в службу поддержки клиентов Booking.com по этому номеру телефона.
Внесение изменений через электронную почту
Найдите электронное письмо с подтверждением в вашем почтовом ящике на Booking.com для бронирования, который вы хотите изменить. Сюжетная линия, скорее всего, будет звучать так: «Ваше бронирование подтверждено!»
В нижней части письма указано, что вы можете вносить изменения в свое бронирование до определенной даты. Если эта дата не прошла, нажмите на ссылку и следуйте инструкциям, чтобы внести изменения.
Если ваша дата прошла, вы, скорее всего, не сможете внести изменения в бронирование. Однако, если ваши изменения относительно небольшие или несложные, попытка не повредит! Мы рекомендуем позвонить в службу поддержки клиентов Booking.com по этому номеру телефона и объяснить вашу ситуацию. Агент по обслуживанию клиентов может внести изменения, несмотря на истечение срока.
Обратите внимание, что прямое обращение в отель не будет работать при изменении бронирования. Владелец отеля или отель не сможет вносить изменения в бронирование от вашего имени и перенаправит вас для входа в свою учетную запись и внесения изменений самостоятельно.
Booking.com является крупным агентом по бронированию и имеет множество систем для защиты своих клиентов. Если вы не ждали слишком долго, внесение изменений в бронирование должно быть быстрым и простым процессом.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Booking.com проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Booking.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Могу ли я внести изменения в бронирование на Booking.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.